Condiciones de Servicio y política de privacidad de los programas de fidelidad de LEROY MERLIN

Condicions de servei i política de privadesa dels programes de fidelitat de LEROY MERLIN

LEROY MERLIN fideltasun-programen zerbitzu-baldintzak eta pribatutasun-politika

Service conditions and privacy policy for the LEROY MERLIN loyalty programmes

Puedes consultar nuestras políticas de privacidad aplicables a:

Pots consultar les nostres polítiques de privadesa aplicables a:

Kontsulta itzazu ondorengoei buruzko gure pribatutasun-politikak:

You may consult our privacy policies applicable to:

CONDICIONES DEL PROGRAMA CLUB PARTICULARES

1. Podrán participar en el Programa Particulares del Club Leroy Merlin, titularidad de Leroy Merlin España, S.L.U. (en adelante, “Leroy Merlin”), todas las personas físicas mayores de edad con plena capacidad de obrar, a las que, una vez aceptadas las presentes condiciones, se les identificará, según corresponda, como “titular/es” o “beneficiario/s”. Asimismo y en adelante, el titular y el/los beneficiario/s podrán, asimismo e indistintamente, denominarse individualmente como el “socio” y conjuntamente como los “socios”.

2. La inscripción digital en el Programa Particulares requiere la previa cumplimentación del formulario digital puesto a disposición al efecto, en el que se deberán introducir los datos solicitados de los socios de forma requerida, debiendo ser éstos reales y garantizándose su veracidad, y la aceptación por parte de dichos socios de las presentes Condiciones del Programa Club Particulares y su Política de Privacidad. Los siguientes datos: DNI/NIE/Pasaporte, fecha de nacimiento, teléfono móvil, correo electrónico y dirección postal, son obligatorios para la efectiva inscripción o alta en este Programa de fidelidad. Leroy Merlin se reserva el derecho de rechazar la inscripción de toda persona que no reúna los requisitos exigidos para participar en este Programa y no cumpla con sus condiciones, según establecido en este formulario.

3. Leroy Merlin permite al titular y al beneficiario ser titular de una única cuenta personal del Programa Club Particulares, y ello con independencia al programa al que se haya adherido (Particulares, Pro o Empresas), por lo que el interesado en adherirse al Programa Club Particulares sólo podrá ser o bien titular o bien beneficiario, no pudiendo ostentar las dos categorías a la vez, esto es, de forma simultánea, así como tampoco podrá ostentar, de forma simultánea, las categorías de titular y/o la de beneficiario en otro programa de puntos (Pro y Empresas). El titular y/o el beneficiario sólo podrán darse de alta una única vez, en una única cuenta, por lo que sólo podrán disponer de una tarjeta, ya sea en su condición de titular o de beneficiario, según decida el interesado.

El titular podrá designar a varios beneficiarios, quienes deberán acatar las decisiones adoptadas por su correspondiente titular en todo aquello que tenga relación con este Programa, y ello habida cuenta que dicho socio titular es el único titular de la cuenta personal del Programa Particulares.

4. Las ventajas que proporciona ser parte del Programa Particulares, tanto para el titular como para el beneficiario, son, entre otras, la posibilidad de canjear el importe de las compras realizadas por puntos, siendo su funcionamiento el que se recoge a continuación, y acceder a promociones y descuentos personalizados.

5. La unidad de cálculo del Programa Particulares es el punto. Los puntos se obtienen comprando los productos comercializados por Leroy Merlin en sus diferentes establecimientos (físicos y tienda online), bajo la enseña Leroy Merlin, excluyéndose, en todo caso y para la obtención de estos puntos, las compras y/o pedidos realizados en los días especiales de descuento, tales como, entre otros, el “Día del Socio”, los relativos a los descuentos de “Aniversario de Leroy Merlin” y los relativos a los descuentos de “Aperturas” o “Inauguraciones” de nuestros centros, así como aquellos otros, presentes o futuros, oportunamente identificados o tratados como días especiales de descuento, y quedando asimismo excluida la compra de servicios para la obtención de los referidos puntos. El socio obtendrá 1 punto por cada Euro de compra.

6. La inclusión en el Programa determina la apertura a favor de cada socio de una cuenta personal, que éste deberá indicar cuando resulte necesario, donde se acreditarán e irán acumulando los puntos obtenidos, tanto del titular como de los beneficiarios. Los puntos son personales a favor del socio e intransferibles, por lo que no podrán, entre otras cosas, cederse, legarse, combinarse con la cuenta o los puntos de otra persona.

7. Cada trimestre se realizará el cómputo de los puntos obtenidos en la cuenta durante ese período. Si el socio ha obtenido un mínimo de 200 puntos en el trimestre recibirá un cheque (físico o digital) con un valor en euros, que será calculado en función de los parámetros recogidos en el punto 8 de las presentes Condiciones del Programa Club Particulares.

Si el socio no ha alcanzado esos puntos en el trimestre, éstos caducarán y el socio perderá su derecho a obtener el cheque de ese período.

· Los cálculos trimestrales se realizarán para los siguientes periodos:

  • Periodo 1: Diciembre – febrero;
  • Periodo 2: Marzo – mayo;
  • Periodo 3: Junio – agosto;
  • Periodo 4: Septiembre – noviembre.

8. El valor en euros del cheque irá en función de los puntos que haya acumulado, a razón de 0,03€ de regalo por cada punto. El importe del cheque únicamente podrá ser canjeado por artículos y servicios puestos a la venta hasta ese mismo importe, debiendo abonar el socio el exceso de precio cuando el valor de los referidos artículos y/o servicios supere el consignado en el cheque. El cheque en ningún caso podrá ser canjeado por dinero.

9. Los cheques emitidos asimismo no podrán ser, entre otros supuestos, cambiados, reembolsados, endosados, vendidos o negociados, de ninguna forma y sólo podrán ser utilizados en los establecimientos físicos y tienda online de Leroy Merlin y siempre dentro del correspondiente periodo de validez que se indica en el cheque, que en ningún caso será inferior a un mes.

10. Cualquier uso no autorizado de la tarjeta, transgresión de la buena fe contractual y/o incumplimiento de las Condiciones del Programa Club Particulares por parte del titular y/o de los beneficiarios puede entrañar su automática exclusión del mismo, que conllevará en todo caso la pérdida de los puntos que tuviera acumulados hasta ese momento el socio y la pérdida del derecho de canjear cualquier cheque emitido y no canjeado hasta ese mismo momento, así como tampoco la posibilidad de transferirlos a cualquier otra persona física o jurídica, y de las promociones y descuentos personalizados.

11. El socio es responsable de informar a Leroy Merlin de cualquier variación que se produzca en cualquiera de los datos que hubiera proporcionado a Leroy Merlin, así como de garantizar la veracidad de los mismos.

12. Con independencia de la relación personal/familiar o autorización que pudiera constar al efecto, en caso de fallecimiento del titular de una cuenta personal, sin herederos acreditados, Leroy Merlin procederá automáticamente a la cancelación de dicha cuenta sin que los puntos acumulados y obtenidos hasta entonces puedan ser canjeados por o transferidos a cualquier otra persona, dándose dichos puntos como perdidos.

13. El titular de la cuenta personal podrá en cualquier momento solicitar expresamente a Leroy Merlin la cancelación o sustitución del beneficiario designado, por lo que, por ejemplo, en caso de divorcio o separación matrimonial entre titular y beneficiario de una cuenta, los puntos acumulados y obtenidos hasta entonces podrán ser canjeados indistintamente por cada uno de ellos hasta que se lleve a cabo la referida solicitud motivada.

14. Asimismo, Leroy Merlin se reserva el derecho de cancelar cualquier cuenta personal del Programa Particulares y, en consecuencia, a excluir automáticamente de este Programa a aquel titular y/o beneficiario que haya sido condenado, a través de sentencia firme, por cometer cualquier delito contra Leroy Merlin de los tipificados como los de delitos contra el patrimonio (propiedad) y el orden socio-económico, según el Código Penal en vigor o cualquiera que lo sustituya. Esta exclusión conllevará en todo caso la pérdida de los puntos que el titular o beneficiario tuviera acumulados hasta ese momento y la pérdida del derecho de canjear cualquier cheque emitido y no canjeado hasta ese mismo momento, así como tampoco la posibilidad de transferirlos a cualquier otra persona física o jurídica, y de las promociones y descuentos personalizados.

15. Si el socio titular pretendiera anular su cuenta personal del Programa Particulares o irse a otro programa (Empresas o Pro), el titular deberá comunicarlo por escrito a club@leroymerlin.es, indicando su solicitud de anulación o cambio y una fecha concreta de materialización, que no podrá ser superior a un (1) mes a contar desde su comunicación a Leroy Merlin para que se disponga de plazo suficiente para canjear los puntos pendientes. A dicha fecha, los puntos que estuvieren pendientes de canjear serán automáticamente anulados, sin posibilidad de recuperarlos ni de traspasarlos a otros programas de puntos (Empresas o Pro).

16. Leroy Merlin se reserva el derecho de cancelar automáticamente cualquier cuenta personal del Programa Particulares que no haya sido utilizada a través del uso de la tarjeta, en ningún momento, por parte del socio titular y/o beneficiario durante un período continuado de cuatro (4) meses.

17. Cualquier cancelación o anulación de la cuenta personal del titular implicará automáticamente la cancelación de la cuenta personal de todos los beneficiarios asociados al titular.

18. Leroy Merlin se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes Condiciones del Programa Club Particulares y, en particular, el valor económico del punto, así como a anular el Programa, todo lo cual será puesto en conocimiento de los socios, mediante el oportuno preaviso, al menos con un (1) mes de antelación a la fecha en que dichas modificaciones o extinción del Programa vayan a tener lugar. Dentro del plazo de preaviso el socio podrá hacer uso de los puntos de los que sea titular conforme al valor y con las condiciones existentes hasta ese momento, así como si lo desea a darse de baja y cancelar su cuenta personal del Programa Particulares siguiendo el procedimiento gratuito que a tal efecto se comunique en caso de modificar estas condiciones del Programa.

19. En las compras en las que el socio del Programa Particulares se beneficie de las ventajas de este Programa de fidelización sólo se podrán emitir, por parte de Leroy Merlin, las facturas a nombre de dicho socio, estando, en consecuencia, prohibido solicitar la emisión de facturas a nombre de cualquier tercero.

20. La inscripción en y/o uso del Programa Particulares supone la aceptación expresa por el socio de las condiciones del mismo. Se advierte expresamente que las cláusulas de este Programa han sido redactadas previamente por Leroy Merlin y se consideran Condiciones Generales de Contratación, dejando constancia el socio del conocimiento y aceptación expresa de las mismas y de su incorporación al contrato, de conformidad con la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación y demás normas aplicables.

21. Las partes convienen que los titular/es o beneficiario/s de este Programa podrán perfeccionar las presentes Condiciones del Programa Club Particulares y su Política de Privacidad de forma electrónica con el concurso de una empresa proveedora de servicios de firma electrónica, al amparo de la normativa aplicable, y con las garantías legalmente reconocidas a las firmas electrónicas. En este sentido, las Partes autorizan y aceptan expresamente el uso de la correspondiente firma electrónica avanzada para formalizar, perfeccionar y suscribir las presentes Condiciones del Programa Club Particulares y su Política de Privacidad, otorgándole, conforme lo legalmente establecido, la misma validez y valor jurídico que la utilización de una firma electrónica reconocida o manuscrita.

Las partes asimismo autorizan que la empresa proveedora de servicios de firma electrónica pueda almacenar las presentes Condiciones del Programa Club Particulares y su Política de Privacidad, así como generar y custodiar, por plazo mínimo de cinco años, la correspondiente prueba acreditativa de la formalización y perfección de la pertinente relación contractual suscrita.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable de Tratamiento: Leroy Merlin España, S.L.U.
C.I.F.: B-84.81.84.42
Dirección: Avenida de la Vega, núm. 2, Alcobendas (Madrid)
Contacto DPD: privacidad@leroymerlin.es

1. Los socios, a través de la participación de este Programa, aceptan expresamente y de forma inequívoca la inclusión de los datos facilitados en este formulario, incluyendo los correspondientes a posibles beneficiarios, en uno o varios tratamientos, automatizados o no, de datos de carácter personal de los que es responsable Leroy Merlin. Durante el proceso de recogida de los datos, el titular y el/los beneficiario/s será/n informado/s de qué datos tienen que facilitar de forma obligatoria para acceder al Programa de puntos.

2. La recogida de los datos de carácter personal anteriormente referidos y su tratamiento tiene como finalidad principal el acceso, la prestación y gestión de la participación de los socios en el Programa de puntos de Leroy Merlin (mediante, por ejemplo, el envío de extractos de compra, etc.), la firma electrónica, generación, almacenamiento y custodia de la prueba electrónica acreditativa de la existencia y contenido de las presentes Condiciones del Programa Club Particulares y de su Política de Privacidad, así como también el disfrute, envío, recepción y participación, por cualquier medio, de la información, contenidos, productos, servicios, actividades comerciales, ofertas y promociones, descuentos, formas de pago, encuestas, eventos y talleres, tanto de Leroy Merlin como de terceros asociados o colaboradores con este Programa –en este caso, Leroy Merlin le remitirá directamente esta información, actuando como intermediario de dichos terceros, a los que no cederá sus datos-. Todo lo anterior, mediante la adaptación y personalización de la oferta comercial de Leroy Merlin a las características personales del socio (por ejemplo: la edad y fecha de nacimiento, así como las preferencias y gustos del socio), así como a las compras realizadas previamente por el socio en Leroy Merlin, que permitan ofrecerle servicios de su interés de forma personalizada, con la gestión y el perfilado correspondiente.

3. Los socios podrán ejercer, respecto de los datos recabados en la forma prevista en el apartado anterior, los derechos reconocidos en la normativa aplicable de protección de datos. A saber: Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Limitación del tratamiento, Portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas que conlleven un efecto jurídico en sus derechos o libertades.

4. Los derechos referidos en el párrafo anterior podrán ser ejercidos por los socios, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a Leroy Merlin España, S.L.U., Departamento de Fidelidad Cliente, Avda. de la Vega nº 2, 28108 Alcobendas o a través de nuestra dirección de correo electrónico: privacidad@leroymerlin.es A estas mismas direcciones serán a las que deberá dirigir el socio sus solicitudes de ejercicio de los derechos del párrafo anterior frente a cualesquiera de las compañías a la que se cedan los datos personales, de conformidad con lo previsto más adelante, indicando su número de socio y acompañando una copia de su Documento Nacional de Identidad o, en su caso, Número de Identificación de Extranjeros, en vigor, para su debida identificación.

5. Con la finalidad de facilitar a nuestros socios las gestiones asociadas al ejercicio de su derecho de Rectificación, el socio, que a su vez sea titular de una Tarjeta de Pago del Club Leroy Merlin -por haberla contratado con nuestro establecimiento prestador de servicios de financiación, Oney Servicios Financieros EFC, SAU (Oney)- y que ejerza su derecho de Rectificación frente a Leroy Merlin, autoriza expresamente, mediante la aceptación de estas condiciones, a Leroy Merlin para que pueda comunicar los nuevos datos facilitados y rectificados (modificaciones, correcciones, ampliaciones de datos, etc.) a dicho establecimiento financiero. Esta autorización a comunicar los datos facilitados y rectificados por el socio nunca operará en relación con el ejercicio de los restantes derechos del socio. En todo caso, se informa al socio que puede oponerse, en cualquier momento, a la comunicación de sus datos actualizados o rectificados a Oney, enviando un email al respecto a la siguiente dirección: club@leroymerlin.es, indicando su número de socio y acompañando una copia de su Documento Nacional de Identidad o, en su caso, Número de Identificación de Extranjeros, en vigor, para su debida identificación.

6. Leroy Merlin requiere y necesita que el titular y el/los beneficiario/s mantenga/n, como mínimo, un canal electrónico de comunicación activo y actualizado, con la finalidad de gestionar y enviar las correspondientes comunicaciones de información (no publicitarias) sobre los puntos acumulados, ya que en caso contrario, al no poder enviar esta información, Leroy Merlin entenderá que cualquier socio no está interesado en seguir perteneciendo al Programa Particulares, reservándose, en este sentido, Leroy Merlin la facultad de dar de baja al socio cancelando, de forma automática, su cuenta personal y los puntos pendientes de canjear.

7. Los datos personales proporcionados por los titular/es o beneficiario/s de este Programa se conservarán mientras no se solicite su supresión y/o baja por el interesado. En caso de inactividad, Leroy Merlin conservará los datos de carácter personal facilitados por los titular/es o beneficiario/s por un período máximo de doce (12) meses, sin perjuicio de la posibilidad de ejercer sus derechos en los términos indicados y lo recogido en el punto 16 de las Condiciones Programa Club Particulares. Para cumplir con las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso tus datos personales a terceros y/o Encargados del Tratamiento de Leroy Merlin. Leroy Merlin ha suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento y/o de cesión con cada uno de los proveedores que prestan servicios a Leroy Merlin, con el objetivo de garantizar que dichos proveedores tratarán sus datos de conformidad con lo establecido en la legislación vigente.

  • Grupo Adeo y Empresas del Grupo Adeo;
  • Proveedores de servicios tecnológicos, de servicios electrónicos de confianza y de certificación (i.e. de firma electrónica);
  • Proveedores de servicios relacionados con atención al cliente;
  • Entidades de crédito, entidades financieras;
  • Entidades de detección y prevención de fraude; y,
  • Empresas de envío de comunicaciones, de marketing y publicidad, etc.

Igualmente, algunos de estos Encargados del Tratamiento están ubicados en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo (los países de la Unión Europea más Liechtenstein, Islandia y Noruega). Para ello, Leroy Merlin adoptará las garantías adecuadas y siempre guardando la integridad y confidencialidad de sus datos. Con algunos proveedores Leroy Merlin ha firmado Cláusula Contractuales Tipo adaptadas por la Comisión Europea, como garantía de aquellas transferencias realizadas a países que no cuentan con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Fuera de dichos supuestos, Leroy Merlin no cederá datos a terceros, salvo autorización expresa u obligación o permiso legal.

vjun2023

CONDICIONS DEL PROGRAMA CLUB PARTICULARS

1. Poden participar en el Programa Particulars del Club Leroy Merlin, titularitat de Leroy Merlin España, S.L.U. (en endavant, “Leroy Merlin”), totes les persones físiques majors d'edat amb plena capacitat d'obrar, les quals, una vegada acceptades aquestes condicions, seran identificades, segons correspongui, com a "titulars" o "beneficiaris". Igualment, i d’ara endavant, el titular i el o els beneficiaris poden, així mateix i indistintament, anomenar-se individualment com el “soci” i conjuntament com els “socis”.

2. La inscripció digital en el Programa Particulars requereix l’emplenament previ del formulari digital posat a disposició a aquest efecte, en el qual s’han d’introduir les dades sol·licitades dels socis tal com es requereix. Aquestes dades han de ser reals i se’n garantirà la veracitat; els dits socis han d’acceptar aquestes condicions del Programa Club Particulars i la seva Política de Privacitat. Les dades següents: DNI/NIE/Passaport, data de naixement, telèfon mòbil, adreça electrònica i adreça postal són obligatoris per a la inscripció efectiva o l'alta en aquest Programa de fidelitat. Leroy Merlin es reserva el dret de refusar la inscripció de qualsevol persona que no compleixi els requisits exigits per participar en aquest Programa ni les seves condicions, segons el que estableix aquest formulari.

3. Leroy Merlin permet al titular i al beneficiari que siguin titulars d'un sol compte personal del Programa Club, amb independència del programa al qual s'hagin adherit (Club, Pro o Empreses). Per tant, l'interessat a adherir-se al Programa Club només pot ser o bé titular o bé beneficiari, és a dir, no pot tenir totes dues categories alhora, ni les categories, de manera simultània, així com tampoc no podrà ostentar, de manera simultània, les categories de titular i/o la de beneficiari en un altre programa de punts (Pro i Empreses). El titular i/o el beneficiari només es poden donar d’alta una sola vegada, en un sol compte. Per aquest motiu només poden disposar d’una targeta, tant si és com a titular o com a beneficiari, segons el que decideixi l'interessat.

El titular pot designar diversos beneficiaris, els quals han d’acatar les decisions adoptades pel seu titular corresponent en tot el que tingui relació amb aquest Programa, i això tenint en compte que aquest soci titular és l’únic titular del compte personal del Programa Particulars.

4. Els avantatges que proporciona participar en el Programa Particulars, tant per al titular com per al beneficiari, són, entre d'altres, la possibilitat de bescanviar l'import de les compres fetes per punts d'acord amb el funcionament que s'indica tot seguit, i beneficiar-se de promocions i descomptes personalitzats.

5. La unitat de càlcul del Programa Particulares és el punt. Els punts s’obtenen comprant els productes comercialitzats per Leroy Merlin als seus diversos establiments (físics i botiga en línia), sota l’ensenya Leroy Merlin, amb l’exclusió, en tot cas i per a l’obtenció d’aquests punts, de les compres i/o les comandes fetes en els dies especials de descompte, com ara, entre d’altres, el “Dia del Soci”, els relatius als descomptes d’”Aniversari de Leroy Merlin” i els relatius als descomptes de les “Obertures” o “Inauguracions” dels nostres centres, així com aquells altres, presents o futurs, identificats o tractats oportunament com a dies especials de descompte. Així mateix, en queda exclosa la compra de serveis per a l'obtenció dels punts esmentats. El soci obtindrà 1 punt per cada euro de compra.

6. La inclusió en el Programa determina l'obertura a favor de cada soci d'un compte personal per al soci, que aquest ha d'indicar quan calgui, en què s'acreditaran i s'acumularan els punts obtinguts, tant del titular com dels beneficiaris. Els punts són personals a favor del soci i intransferibles. Per aquest motiu, entre altres accions, no es poden cedir, llegar ni combinar amb el compte o els punts d'una altra persona.

7. Trimestralment es farà el còmput dels punts obtinguts en el compte durant aquest període. Si el soci ha obtingut un mínim de 200 punts en el trimestre rebrà un xec (físic o digital) amb un valor en euros, que es calcularà en funció dels paràmetres que s’indiquen en el punt 8 d’aquestes condicions del Programa Club Particulars.

Si el soci no ha assolit aquests punts durant el trimestre, aquests caducaran i el soci perdrà el dret a obtenir el xec d'aquest període.

· Els càlculs trimestrals es faran per als períodes següents:

  • Període 1: Desembre – febrer;
  • Període 2: Març – maig;
  • Període 3: Juny – agost;
  • Període 4: Setembre – novembre.

8. El valor en euros del xec anirà en funció dels punts que hagi acumulat, a raó de 0,03 € de regal per cada punt. L’import del xec solament es pot bescanviar per articles i serveis en venda fins a aquest mateix import, i el soci haurà d’abonar la diferència de preu quan el valor dels articles i dels serveis esmentats superi la quantitat del xec. El xec no es pot bescanviar per diners en cap cas.

9. Així mateix, els xecs emesos, entre altres supòsits, no es poden canviar, reemborsar, endossar, vendre ni negociar, de cap manera, i només es poden fer servir als establiments físics i la botiga en línia de Leroy Merlin i sempre dins del període de validesa corresponent que s’indica al xec, que en cap cas no pot ser inferior a un mes.

10. Qualsevol ús no autoritzat de la targeta, transgressió de la bona fe contractual i/o incompliment de les Condicions del Programa Club Particulars pel titular o els beneficiaris pot comportar-ne l’exclusió automàtica, la qual implica en qualsevol cas la pèrdua dels punts que el soci tingui acumulats fins en aquest moment i la pèrdua del dret de bescanviar qualsevol xec emès i no bescanviat fins en aquell mateix moment, a més de la pèrdua de la possibilitat de transferir-los a qualsevol altra persona física o jurídica, i de les promocions i descomptes personalitzats.

11. El soci és responsable d’informar Leroy Merlin de qualsevol variació que es produeixi en qualsevol de les dades que hagi proporcionat a Leroy Merlin i de garantir-ne la veracitat.

12. Amb independència de la relació personal/familiar o autorització que pugui constar a aquest efecte, en el cas de defunció del titular d’un compte personal, sense hereus acreditats, Leroy Merlin cancel·larà automàticament aquest compte, de manera que ningú no podrà bescanviar els punts acumulats i obtinguts fins llavors, ni es podran transferir a ningú, i aquests punts es donaran per perduts.

13. En qualsevol moment el titular del compte personal pot sol·licitar de manera expressa a Leroy Merlin que cancel·li o substitueixi el beneficiari designat. Per tant, per exemple, en el cas de divorci o de separació matrimonial entre el titular i el beneficiari d'un compte, cadascun pot bescanviar indistintament els punts acumulats i obtinguts fins llavors fins que es faci aquesta sol·licitud motivada.

14. Així mateix, Leroy Merlin es reserva el dret de cancel·lar qualsevol compte personal del Programa Particulars i, en conseqüència, d’excloure d’aquest Programa el titular i/o el beneficiari que hagi estat condemnat, per mitjà de sentència ferma, per haver comès qualsevol delicte contra Leroy Merlin dels delictes tipificats com a delictes contra el patrimoni (propietat) i l'ordre socioeconòmic, segons el Codi penal en vigor o qualsevol altre que el substitueixi. Aquesta exclusió comporta en tot cas la pèrdua dels punts que el titular o beneficiari tingui acumulats fins a aquest moment i la pèrdua del dret de bescanviar qualsevol xec emès i no bescanviat fins a aquest mateix moment, a més de la pèrdua de la possibilitat de transferir-los a qualsevol altra persona física o jurídica, i de les promocions i descomptes personalitzats.

15. Si el soci titular vol anul·lar el seu compte personal del Programa Particulars o inscriure’s en un altre programa (Empreses o Pro), el titular ho ha de comunicar per escrit a club@leroymerlin.es indicant-hi la seva sol·licitud d’anul·lació o canvi i una data de materialització concreta, que no pot ser superior a un (1) mes a comptar de la seva comunicació a Leroy Merlin, perquè es disposi d’un termini suficient per bescanviar els punts pendents. En aquesta data, els punts que estiguin pendents de bescanviar s’anul·laran de manera automàtica sense possibilitat de recuperar-los ni de traspassar-los a altres programes de punts (Empreses o Pro).

16. Leroy Merlin es reserva el dret de cancel·lar automàticament qualsevol compte personal del Programa Particulars que el titular o el beneficiari no hagi fet servir per mitjà de l'ús de la targeta, en cap moment, durant un període continuat de quatre (4) mesos.

17. Qualsevol cancel·lació o anul·lació del compte personal del titular implica automàticament la cancel·lació del compte personal de tots els beneficiaris associats al titular.

18. Leroy Merlin es reserva el dret de modificar en qualsevol moment aquestes Condicions del Programa Club Particulars i, en particular, el valor econòmic del punt, així com d’anul·lar el Programa: tot això caldrà que es posi en coneixement dels socis mitjançant el preavís oportú, almenys amb un (1) mes d'antelació a la data en què hagin de tenir lloc aquestes modificacions o l’extinció del Programa. Durant el termini de preavís, el soci pot fer ús dels punts de què sigui titular d’acord amb el valor i amb les condicions vigents fins en aquest moment i, si ho vol, es pot donar de baixa i cancel·lar el seu compte personal del Programa Particulars tot seguint el procediment gratuït que es comuniqui a aquest efecte en el cas de modificar aquestes condicions del Programa.

19. En les compres en què el soci del Programa Particulars es beneficiï dels avantatges d’aquest Programa de fidelització, Leroy Merlin només pot emetre les factures a nom d’aquest soci i, per tant, es prohibeix sol·licitar l'emissió de factures a nom de qualsevol tercer.

20. La inscripció i/o l’ús del Programa Particulars comporta que el soci n’accepta les condicions de manera expressa. S’adverteix expressament que Leroy Merlin ha redactat prèviament les clàusules d’aquest Programa, les quals es consideren condicions generals de contractació. El soci ha de fer constar que en té coneixement i que les accepta de manera expressa i que sap que s'han incorporat al contracte, d'acord amb la Llei 7/1998, de 13 d'abril, sobre condicions generals de contractació i altres normes aplicables.

21. Les parts convenen que el(s) titular(s) o beneficiari(s) d'aquest Programa podran perfer les presents Condicions del Programa Club i la seva Política de Privadesa per via electrònica amb el concurs d'una empresa proveïdora de serveis de signatura electrònica, a l'empara de la normativa aplicable, i amb les garanties legalment reconegudes a les signatures electròniques. En aquest sentit, les Parts autoritzen i accepten expressament l’ús de la signatura electrònica avançada corresponent per formalitzar, perfer i subscriure aquestes Condicions del Programa Club Particulars i la seva Política de Privacitat i li atorguen, d’acord amb les disposicions legals establertes, la mateixa validesa i el mateix valor jurídic que la utilització d'una signatura electrònica reconeguda o manuscrita.

Així mateix les parts autoritzen que l’empresa proveïdora de serveis de signatura electrònica pugui emmagatzemar aquestes Condicions del Programa Club Particulars i la seva Política de Privadesa, i també generar i custodiar, durant un termini mínim de cinc anys, la prova acreditativa corresponent de la formalització i la perfecció de la relació contractual pertinent subscrita.

POLÍTICA DE PRIVACITAT

  • Responsable del tractament: Leroy Merlin España, S.L.U.
  • CIF: B-84.81.84.42
  • Adreça: Avenida de la Vega, núm. 2, Alcobendas (Madrid)
  • Contacte DPD: privacidad@leroymerlin.es

1. Els socis, mitjançant la participació en aquest Programa, accepten de manera expressa i inequívoca que les dades facilitades en aquest formulari, incloses les corresponents a possibles beneficiaris, seran objecte d’un tractament o de diversos, automatitzats o no, de dades personals del qual Leroy Merlin és responsable. Durant el procés d’obtenció de les dades s’informarà el titular i el beneficiari o beneficiaris de quines dades han de facilitar de manera obligatòria per accedir al Programa de punts.

2. La recollida i el tractament de les dades personals esmentades més amunt tenen com a finalitat principal l’accés, la prestació i la gestió de la participació dels socis en el Programa de punts de Leroy Merlin (per exemple, mitjançant l’enviament d’extractes de compra, etc.), la signatura electrònica, la generació, l’emmagatzematge i la custòdia de la prova electrònica acreditativa de l’existència i el contingut d’aquestes Condicions del Programa Club Particulars i la seva Política de Privadesa, com també el gaudi, l’enviament, la recepció i la participació, per qualsevol mitjà, de la informació, dels continguts, dels productes, dels serveis, de les activitats comercials, de les ofertes i de les promocions, dels descomptes, de les formes de pagament, de les enquestes, dels esdeveniments i dels tallers, tant de Leroy Merlin com de tercers associats o col·laboradors en aquest Programa. En aquest cas, Leroy Merlin li trametrà directament aquesta informació, en qualitat d’intermediari d'aquests tercers, als quals no cedirà les seves dades. Tot el que s’ha esmentat més amunt mitjançant l'adaptació i personalització de l'oferta comercial de Leroy Merlin a les característiques personals del soci (per exemple: l'edat i la data de naixement, així com les preferències i els gustos del soci), de la mateixa manera que a les compres fetes prèviament pel soci a Leroy Merlin, que permetin oferir-li serveis del seu interès de manera personalitzada, amb la gestió i l’anàlisi de perfils corresponent.

3. Els socis poden exercir, respecte de les dades obtingudes de la manera que preveu l’apartat anterior, els drets reconeguts en la normativa vigent en matèria de protecció de dades; és a dir, l’accés, la rectificació, la cancel·lació, l’oposició, la limitació del tractament, la portabilitat i a no ser objecte de decisions automatitzades que comportin un efecte jurídic en els seus drets o llibertats.

4. Els socis poden exercitar els drets esmentats en el paràgraf anterior mitjançant una sol·licitud escrita i signada adreçada a Leroy Merlin España, S.L.U., Departamento de Fidelidad Cliente, Av. de la Vega, 2, 28108 Alcobendas o per mitjà de la nostra adreça electrònica: privacidad@leroymerlin.es El soci ha de dirigir a aquestes mateixes adreces les sol·licituds d’exercici dels drets del paràgraf anterior davant qualsevol de les companyies a les quals se cedeixin les dades personals, d’acord amb el que es preveu més endavant, i cal que hi indiqui el seu número de soci i que hi adjunti una còpia del seu document nacional d’identitat o, si és el cas, del seu número d’identificació d’estrangers, en vigor, a fi d’identificar-se degudament.

5. Amb la finalitat de facilitar als nostres socis les gestions associades a l'exercici del seu dret de rectificació, el soci que, a més, sigui titular d'una targeta de pagament del Club Leroy Merlin —per haver-la contractada amb el nostre establiment prestador de serveis de finançament, Oney Servicios Financieros EFC, SAU (Oney)— i que exerceixi el seu dret de rectificació davant Leroy Merlin, autoritza expressament, mitjançant l'acceptació d'aquestes condicions, Leroy Merlin a comunicar les noves dades facilitades i rectificades (modificacions, correccions, ampliacions de dades, etc.) a aquest establiment financer. Aquesta autorització a comunicar les dades facilitades i rectificades pel soci no s’aplica en cap cas en relació amb l’exercici de la resta de drets del soci. En tot cas, s’informa el soci que en qualsevol moment es pot oposar a la comunicació de les seves dades actualitzades o rectificades a Oney, per mitjà d’un correu electrònic sobre aquesta qüestió a l’adreça següent: club@leroymerlin.es, i cal que hi indiqui el seu número de soci i que hi adjunti una còpia del seu document nacional d’identitat o, si és el cas, del seu número d’identificació d’estrangers, en vigor, a fi d’identificar-se degudament.

6. Leroy Merlin requereix i necessita que el titular i el o els beneficiaris mantinguin, com a mínim, un canal electrònic de comunicació actiu i actualitzat a fi de gestionar i enviar les comunicacions d’informació (no publicitàries) corresponents sobre els punts acumulats, atès que, en el cas contrari, en no poder enviar aquesta informació, Leroy Merlin entén que el soci no està interessat a continuar pertanyent al Programa Particulars. Leroy Merlin es reserva, en aquest sentit, la facultat de donar de baixa el soci titular i de cancel·lar, de manera automàtica, el seu compte personal i els punts pendents de bescanviar.

7. Les dades personals proporcionades pel o pels titulars o beneficiaris d’aquest Programa es conservaran mentre l’interessat no en sol·liciti la supressió i/o la baixa. En cas d’inactivitat, Leroy Merlin conservarà les dades de caràcter personal facilitades pel o pels titulars o beneficiaris durant un període màxim de dotze (12) mesos, sens perjudici de la possibilitat d’exercir els seus drets en els termes indicats i segons el que recull el punt 16 de les Condicions Programa Club Particulars. Per tal de complir amb les finalitats indicades en aquesta Política de Privacitat, cal que donem accés a les seves dades personals a tercers i/o responsables del tractament de Leroy Merlin. Leroy Merlin ha subscrit els contractes d’encàrrec de tractament i/o de cessió corresponents amb cadascun dels proveïdors que presten serveis a Leroy Merlin per tal de garantir que aquests proveïdors tractin les seves dades de conformitat amb el que la legislació vigent estableix.

  • Grup Adeo i Empreses del Grup Adeo;
  • Proveïdors de serveis tecnològics, de serveis electrònics de confiança i de certificació (i.e. de signatura electrònica);
  • Proveïdors de serveis relacionats amb l’atenció al client;
  • Entitats de crèdit, entitats financeres;
  • Entitats de detecció i prevenció de frau; i,
  • Empreses d'enviament de comunicacions, de màrqueting i publicitat, etc.

Igualment, alguns d’aquests responsables del tractament estan ubicats en territoris situats fora de l'Espai Econòmic Europeu (els països de la Unió Europea més Liechtenstein, Islàndia i Noruega). Per això, Leroy Merlin adopta les garanties adequades i vetlla sempre per la integritat i la confidencialitat de les seves dades. Amb alguns proveïdors, Leroy Merlin ha signat clàusules contractuals tipus adaptades per la Comissió Europea, com a garantia d'aquelles transferències fetes a països que no disposen d’una decisió d'adequació de la Comissió Europea.

Fora d'aquests supòsits, Leroy Merlin no cedirà dades a tercers, llevat en cas d’autorització expressa, obligació o permís legal.

vjun2023

KLUBAREN PARTIKULARRAK PROGRAMAREN KONDIZIOAK

1. Leroy Merlin España SLUren (aurrerantzean, «Leroy Merlin») titulartasuneko Leroy Merlin Klubaren Partikularrak Programan parte hartu ahal izango dute jarduteko erabateko gaitasuna duten adin nagusiko pertsona fisiko guztiek. Horiek kondizio hauek onartzen dituztenean, «titular» edo «onuradun» gisa, dagokionaren arabera, identifikatuko dira. Era berean, eta aurrerantzean, titularrak eta onuraduna/k indibidualki «bazkidea» gisa izenda daitezke eta, batera, «bazkideak» gisa.

2. Partikularrak Programan digitalki izena emateko, horretarako eskura ipinitako formulario digitala bete behar da aldez aurretik. Bertan, bazkideei buruz eskatzen diren datuak jarri beharko dira adierazitako eran. Datu horiek egiazkoak izan beharko dira, eta egiazkotasuna bermatu beharko da. Gainera, Klubaren Partikularrak Programaren Kondizio hauek eta horien Pribatutasun Politika onartu behar dituzte bazkideek. Honako datu hauek: NAN/AIZ/Pasaportea, jaioteguna, mugikorraren zenbakia, helbide elektronikoa eta posta-helbidea nahitaezkoak dira fideltasun-programa honetan izena emateko edo alta hartzeko. Leroy Merlin-ek beretzat gordetzen du pertsonen izen-ematea baztertzeko eskubidea, baldin eta pertsona horrek ez baditu Programa honetan parte hartzeko baldintzak eta kondizioak betetzen, formulario honetan ezarritakoaren arabera.

3. Leroy Merlin-ek titularrari eta onuradunari aukera ematen die Klubaren Partikularrak Programako kontu pertsonal bakarreko titularra izateko, alde batera utzita zer programaren bazkide egin den (Partikularrak, Pro edo Enpresak); beraz, Klubaren Partikularrak Programako bazkide izateko edo titular edo onuradun bakarrik izan daiteke, eta ezingo ditu batera, hau da, aldi berean, bi kategoriak izan, eta ezingo da izan titularra eta/edo onuraduna ere puntu bidezko beste programa batean (Pro eta Enpresak). Titularrak eta/edo onuradunak alta behin bakarrik hartu ahal izango dute, kontu bakarrean; beraz, txartel bat izango dute, titularra izateagatik edo onuraduna izateagatik, interesdunak erabakitzen duenaren arabera.

Titularrak hainbat onuradun izendatu ahal izango ditu eta horiek Programa honekin erlazioa duen guztian dagokien titularrak hartutako erabakiak onartu beharko dituzte, eta kontuan izanda bazkide titularra dela Partikularrak Programaren kontu pertsonalaren titular bakarra.

4. Partikularrak Programak hala titularrari nola onuradunari eskaintzen dizkien abantailak, besteak beste, hauek dira: egindako erosketen zenbatekoa puntuekin trukatzeko aukera (horren funtzionamendua jarraian jasota dago) eta sustapen eta deskontu pertsonalizatuetarako aukera izatea.

5. Partikularrak Programaren kalkulu unitatea puntua da. Puntuak lortzeko, Leroy Merlin-ek Leroy Merlin marka duten establezimenduetan (fisikoak eta online dendak) merkaturatutako produktuak erosi behar dira, baina ez dira sartuko, ezein kasutan, ezta puntu hauek lortzeko ere, deskontu-egun berezietan egindako erosketak eta/edo eskaerak, hala nola «Bazkidearen egunean» egindakoak, «Leroy Merlinen urteurreneko» deskontuetakoak eta gure zentroen «Irekiera» edo «Inaugurazio» deskontuetakoak, ezta, gaur egun edo etorkizunean, behar bezala identifikatutako edo tratatutako deskontuen egun berezietan egindakoak ere; era berean, zerbitzuen erosketa ere ez da sartuko aipatutako puntuak lortzeko. Bazkideak puntu 1 lortuko du erosketako euro bakoitzeko.

6. Programan sartzeak esan nahi du bazkide bakoitzari kontu pertsonal bat irekiko zaiola; beharrezkoa denean, bazkideak hura erakutsi beharko du, eta bertan egiaztatuko eta gehituko dira nola titularrak hala onuradunak lortutako puntuak. Puntuak bazkidearentzat soilik dira, besterezinak; hortaz, ezingo zaizkio beste pertsona bati laga, eman, eta ezingo dira konbinatu beste pertsona baten kontu edo puntuekin.

7. Hiru hilez behin, kontuan aldi horretan lortutako puntuak zenbatuko dira. Bazkideak gutxienez 200 puntu lortu baditu hiruhilekoan, balioa eurotan duen txeke bat (fisikoa edo digitala) jasoko du. Txeke hori Partikularrak Programaren Kondizio hauetako 8. puntuan jasotako parametroen arabera kalkulatuko da.

Bazkideak ez baditu hiruhilekoan puntu horiek lortu, iraungi egingo dira eta aldi horretako txekea lortzeko eskubidea galduko du bazkideak.

Hiruhilekoko kalkuluak aldi hauetarako egingo dira:

  1. 1. aldia: abendua – otsaila;
  2. 2. aldia: martxoa – maiatza;
  3. 3. aldia: ekaina – abuztua;
  4. 4. aldia: iraila – azaroa.

8. Txekeak eurotan izango duen balioa metatutako puntuen araberakoa izango da: puntu bakoitzeko, 0,03 euro opari. Txekearen zenbatekoa salmentan jarritako artikulu eta zerbitzuekin trukatu ahal izango da, betiere zenbateko horretaraino soilik. Hala, artikulu eta/edo zerbitzuen balioak txekean jarritakoa gainditzen duenean, bazkideak ordaindu beharko du prezio osoa osatzeko falta dena. Txekea ezin izango da diruarekin trukatu.

9. Txekeak, era berean, ezin izango dira, besteak beste, aldatu, ordaindu, endosatu, saldu edo negoziatu inola ere, eta Leroy Merlin-en establezimendu fisikoetan eta online dendetan soilik erabili ahal izango dira, eta beti txekean adierazitako baliotasun-epearen barruan; epe hori ez da inola ere izango hilabetetik beherakoa.

10. Txartelari baimendu gabeko edozer erabilera ematen bazaio, kontratuko edozer fede onaren haustea egiten bada eta/edo titularrak eta/edo onuradunek Klubaren Partikularrak Programaren Kondizioak ez badituzte betetzen, bazkidea automatikoki kanporatu ahal izango da. Hala, kasu guztietan, ordura arte bazkideak metatutako puntuak galduko dira, eta ordura arte emandako eta trukatu gabeko edozer txeke trukatzeko eskubidea galduko da, baita edozer pertsona fisiko edo juridikori emateko aukera ere, eta sustapen eta deskontu pertsonalizatuetarako eskubidea galduko da.

11. Bazkidearen ardura da Leroy Merlin-i jakinaraztea Leroy Merlin-i emandako edozein datu aldatu dela, baita horiek egiazkoak direla bermatzea ere.

12. Ondorio horietarako erlazio pertsonal/familiarra edo baimena kontuan izan gabe, kontu pertsonal baten titularra hiltzen denean, eta oinordeko egiaztaturik ez dagoenean, Leroy Merlin-ek automatikoki kontu hori ezeztatuko du, eta ordura arte metatutako eta lortutako puntuak ezingo zaizkio trukatu edo eman beste pertsona bati; hala, bada, puntu horiek galdutzat joko dira.

13. Kontu pertsonalaren titularrak edozein unetan berariaz eskatu ahal izango dio Leroy Merlin-i izendatutako onuraduna ezezta edo ordezka dezala; beraz, adibidez, kontu baten titularra eta onuraduna dibortziatu edo banatzen badira, eskaera arrazoitu hori egin bitartean, batak zein besteak trukatu ahal izango ditu ordura arte metatu eta lortutako puntuak.

14. Era berean, Leroy Merlin-ek beretzat gordetzen du Partikularrak Programako edozein kontu pertsonal ezeztatzeko eskubidea eta, horren ondorioz, Programa honetatik automatikoki kanporatzeko, epai irmo baten bidez zigortu badute Leroy Merlin-en aurka ondarearen (jabetza) edo ordena sozioekonomikoaren aurkako gisa tipifikatuetatik edozein delitu egiteagatik, indarrean dagoen Zigor Kodearen edo hori ordezkatzen duen edozeinen arabera. Esklusio horrek esan nahi du kasu guztietan galduko direla titular edo onuradunak ordura arte metatutako puntuak, ordura arte emandako eta trukatu gabeko edozer txeke trukatzeko eskubidea galduko dela, baita edozer pertsona fisiko edo juridikori emateko aukera ere, eta sustapen eta deskontu pertsonalizatuetarako eskubidea galduko da.

15. Bazkideak ezeztatu egin nahi badu Partikularrak Programako kontu pertsonala edo beste programa batera joan nahi badu (Enpresak edo Pro), bazkideak clubempresa@leroymerlin.es helbidera mezu bat idatzita jakinarazi beharko du, eta adierazi beharko du kontua ezeztatu edo aldatu nahi duela; halaber, hori egiteko data jakin bat zehaztu beharko du. Data hori ezingo da izan hilabete batetik (1) gorakoa, Leroy Merlin-i bidalitako jakinarazpenetik kontatzen hasita, puntuak trukatzeko behar besteko denbora izatearren. Data horretan, trukatzeko dauden puntuak automatikoki ezeztatuko dira, eta ez da aukerarik izango horiek berreskuratzeko, ezta puntu bidezko beste programa batzuetara pasatzeko ere (Enpresak edo Pro).

16. Leroy Merlin-ek beretzat gordetzen du Partikularrak Programako edozein kontu pertsonal automatikoki ezeztatzeko eskubidea, baldin eta bazkide titularrak eta/edo onuradunak ez badu txartela erabili lau (4) hilabetean.

17. Titularraren edozein kontu pertsonal ezeztatzeak esan nahi du automatikoki ezeztatuko dela titularrari lotutako onuradun guztien kontu pertsonala.

18. Leroy Merlin-ek beretzat gordetzen du edozein unetan Partikularrak Kluba Programako kondizio hauek aldatzeko eskubidea eta, bereziki, puntuaren balio ekonomikoa. Era berean, eskubidea izango du Programa ezeztatzeko, eta horren berri emango zaie bazkideei aurrez abisatuta, aldaketa horiek edo Programaren ezeztatzea gauzatu baino hilabete bat (1) lehenago gutxienez. Aurrez abisatzeko epean, bazkideak titular gisa dituen puntuak erabili ahal izango ditu ordura arte duten balioarekin eta kondizioekin; baita baja eman nahi duen eta Partikularrak Programako kontu pertsonala ezeztatu nahi duen kasuan ere, Programaren baldintza hauek aldatzen badira horretarako jakinarazten den doako prozedura jarraituta.

19. Partikularrak Programaren bazkideak fidelizazio-programa honen abantailak jasotzen dituen erosketetan, Leroy Merlin-ek soilik bazkide horren izenean egingo ditu fakturak eta, horren ondorioz, debekatuta egongo da fakturak hirugarrenen izenean egiteko eskatzea.

20. Partikularrak Programan izena emateak eta/edo erabiltzeak esan nahi du bazkideak berariaz onartzen dituela Programaren kondizioak. Ohartarazten da formulario honetako klausulak aurrez Leroy Merlin-ek idatzi dituela, eta Kontratazioko Kondizio Orokortzat joko direla. Bazkideak, bestalde, adierazita utziko du kondizioak ezagutzen eta onartzen dituela eta kontratuan gehituko direla, Kontratazioaren Baldintza Orokorrei buruzko apirilaren 13ko 7/1998 Legearen arabera.

21. Alderdiek adostu zuten Programa honetako titular onuradunek elektronikoki perfekzionatu ahalko dituztela Klubaren Partikularrak Programaren Kondizio hauek eta horien Pribatutasun Politika, betiere sinadura elektronikoko zerbitzuak ematen dituen enpresa baten lehiaketaren bidez, eta sinadura elektronikoetarako legeak aitortuta dituen bermeekin. Horri dagokionez, alderdiek berariaz baimendu eta onartzen dute dagokion sinadura elektroniko aurreratua erabiltzea Klubaren Partikularrak Programaren Kondizio hauek eta horien Pribatutasun Politika formalizatu, perfekzionatu eta sinatzeko; izan ere, arestian aipaturiko sinadura elektroniko aurreratuak sinadura elektroniko aitortu baten edo eskuz egindako baten baliozkotasun eta balio juridiko berbera izango du.

Orobat, alderdiek baimena ematen diote sinadura elektronikoko zerbitzuak ematen dituen enpresari Klubaren Partikularrak Programaren Kondizio hauek eta horien Pribatutasun Politika biltegiratzeko; halaber, sinaturiko kontratu-harreman egokia formalizatu eta perfekzionatu dela frogatzeko dagokion egiaztagiria sortu ahal izango du enpresa horrek, baita hori zaindu ere, gutxienez bost urtez.

PRIBATUTASUN-POLITIKA

  • Tratamenduaren arduraduna: Leroy Merlin España SLU
  • IFK: B-84.81.84.42
  • Helbidea: Avenida de la Vega 2, Alcobendas (Madril)
  • DBD kontaktua: privacidad@leroymerlin.es

1. Bazkideek, Programa honetan parte hartuz, espresuki eta argi eta garbi onartzen dute formulario honetan ematen diren datuak, baita beren onuradunenak ere, Leroy Merlin-en erantzukizunekoa(k) den/diren izaera pertsonaleko datuen tratamendu batean edo gehiagotan sartzea, automatizatuak izan nahiz ez. Datuak jasotzen diren bitartean, titularrari eta onuradunari/onuradunei jakinaraziko zaie zein datu eman behar dituzten nahitaez puntuen Programara sartu ahal izateko.

2. Aipaturiko izaera pertsonaleko datuak jasotzeko eta horiek tratatzeko helburu nagusia da bazkideek Leroy Merlin-en puntuen Programan sartzea, haiei zerbitzu hori eman ahal izatea eta partaidetza kudeatzea (esaterako, erosketaren laburpena bidaltzea, etab.), sinadura elektronikoa eta Klubaren Partikularrak Programaren Kondizio hauen eta horien Pribatutasun Politikaren existentzia eta edukia ziurtatzeko egiaztagiria sortzea, biltegiratzea eta zaintzea; halaber, edozer baliabide erabiliz, informazioa, edukiak, produktuak, zerbitzuak, merkataritzako jarduerak, eskaintzak eta sustapenak, deskontuak, ordainketa-moduak, inkestak, ekitaldiak eta lantegiak ezagutu, bidali, jaso eta horietan parte hartzea, horiek guztiak Leroy Merlin-enak badira edo Programa honen kolaboratzaile den hirugarren kide batenak –kasu horretan, Leroy Merlin-ek zuzenean bidaliko dizu informazioa, bera izango baita hirugarren horien bitartekaria, eta ez dizkie datuak lagako–. Aurreko guztia, Leroy Merlin-en eskaintza komertziala bazkidearen ezaugarri pertsonalen arabera (adibidez: adina eta jaioteguna, baita bazkidearen zaletasunak eta gustuak ere) egokituta eta pertsonalizatuta, bai eta bazkideak Leroy Merlin-en aurrez egindako erosketen arabera ere, bere intereseko zerbitzuak modu pertsonalizatuan eskaini ahal izateko, dagokion kudeaketa eta profilarekin.

3. Aurreko atalean esandako eran jaso diren datuei dagokienez, bazkideek datuen babesaren alorrean aplika daitekeen araudian aitortutako eskubideak baliatu ahal izango dituzte. Hau da: Datuetara sartzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, horien aurka egiteko, tratamendua mugatzeko, eta datuen eramangarritasunerako eskubidea, baita bere eskubide edo askatasunetan ondorio juridikoak izan ditzaketen erabaki automatikoen xede ez izateko eskubidea ere.

4. Aurreko paragrafoan aipaturiko eskubideak baliatu ahal izango dituzte bazkideek, eta idatzizko eskaera sinatua bidali beharko dute helbide honetara: Leroy Merlin España, SLU, Departamento de Fidelidad Cliente, Avda. de la Vega, 2 - 28108 Alcobendas, edo gure posta elektronikora: privacidad@leroymerlin.es Helbide horietara bidali beharko du bazkideak datu pertsonalak laga zaizkien edozein konpainiaren aurrean lehenagoko paragrafoan aipaturiko eskubideak baliatzeko eskaera, ondoren esango denarekin bat etorriz; hala, bazkide-zenbakia adierazi beharko du, indarrean dagoen Nortasun Agiri Nazionalaren kopia bat ere bidali beharko du edo, hala badagokio, Atzerritarren Identifikazio Zenbakia adierazi beharko du, behar bezala identifikatze aldera.

5. Gure bazkideei datuak zuzentzeko duten eskubidea baliatzearekin zerikusia duten kudeaketak errazteko helburuarekin, bazkideak, baldin eta aldi berean Leroy Merlin Klubaren Ordainketa Txartel baten titularra bada –finantzaketa-zerbitzuak eskaintzen dituen gure establezimenduarekin, Oney Servicios Financieros EFC, SAU (Oney), kontratatzeagatik– eta Leroy Merlin-en aurrean datuak zuzentzeko eskubidea baliatzen badu, berariaz baimena ematen dio, baldintza hauek onartuta, Leroy Merlin-i emandako eta zuzendutako datu berriak jakinarazteko (datuak aldatzea, zuzentzea, gehitzea, etab.) finantzaketa-establezimendu horri. Bazkideak eman eta zuzendutako datuak jakinarazteko baimen hau inoiz ez da erabiliko bazkidearen gainerako eskubideak baliatzeko. Nolanahi ere, bere datu eguneratuak edo zuzenduak Oney-ri jakinarazteari noiznahi uko egin diezaiokeela jakinarazten diogu bazkideari; horretarako, mezu bat idatzi beharko du honako helbide honetara: club@leroymerlin.es, eta bere bazkide-zenbakia adierazteaz gain, bere Nortasun Agiri Nazionalaren kopia bat edo, hala badagokio, Atzerritarren Identifikazio Zenbakia –indarrean dagoena– ere erantsi beharko du, behar bezala identifikatze aldera.

6. Leroy Merlin-ek beharrezkoa ikusten du, eta hala eskatzen du, titularrak eta onuradunak/ek gutxieneko komunikazio-bide elektroniko aktibo eta eguneratu bat edukitzea, metatutako puntuei buruzko jakinarazpena eta informazioa (ez publizitatekoak) bidaltzeko eta kudeatzeko; bestela, informazio hori ezin bada bidali, Leroy Merlin-ek ulertuko du bazkideak ez daukala interesik Partikularrak Programako partaide izaten jarraitzeko, eta, hala, automatikoki baja eman diezaioke bazkide horri, eta bere kontu pertsonala bertan behera utzi.

7. Programa honen titular edo onuradunak/ek emandako datu pertsonalak gorde egingo dira harik eta interesdunak ezabatzea eta/edo baja eskatzen duen arte. Aktibitaterik ez badago, Leroy Merlin-ek gorde egingo ditu titular edo onuradunak/ek emandako datu pertsonalak, gehienez ere, hamabi (12) hilabetez, alde batera utzi gabe bere eskubideak adierazitako baldintzetan gauzatu ahal izango dituela, baita Klubaren Partikularrak Programaren Kondizioen 16. puntuan adierazi eta bildutakoa ere. Pribatutasun Politika honetan adierazitako helburuak betetzeko, ezinbestean eman behar diegu zure datu pertsonaletarako sarbidea hirugarrenei eta/edo Leroy Merlin-eko tratamendu-arduradunei. Leroy Merlin-ek sinatu egin ditu, Leroy Merlin-i zerbitzuak ematen dizkioten hornitzaileetako bakoitzarekin, tratamendu-enkargurako eta/edo lagapenerako dagozkion kontratuak, bermatze aldera hornitzaile horiek indarreko legeriari jarraikiz tratatuko dituztela zure datuak.

  • Grupo Adeo eta Grupo Adeo taldeko enpresak;
  • Zerbitzu teknologikoen, konfiantzazko zerbitzu elektronikoen eta ziurtagirien –adib. sinadura elektronikoen– zerbitzuen hornitzaileak;
  • Bezeroari arreta ematearekin loturiko zerbitzuen hornitzaileak;
  • Kreditu-entitateak, finantza-entitateak;
  • Iruzurra detektatzeko eta prebenitzeko entitateak; eta,
  • akinarazpenak igortzeko enpresak, marketin- eta publizitate-enpresak, etab.

Era berean, tratamendu-arduradun horietako asko Europako Esparru Ekonomikotik (Europar Batasuneko herrialdeak, Liechtenstein, Islandia eta Norvegia) kanpoko herrialdeetan daude. Horretarako, Leroy Merlin-ek beharrezko bermeak hartuko ditu, betiere datuen osotasuna eta konfidentzialtasuna gordeta. Zenbait hornitzailerekin, Europar Batasunak egokitutako Kontratu Klausula Tipoak sinatu ditu Leroy Merlin-ek, Europako Batzordearen egokitzeko erabakirik ez duten herrialdeetara egindako transferentzien berme gisa.

Kasu horiez aparte, Leroy Merlin-ek ez die daturik lagako hirugarrenei, berariazko edo legezko baimenik gabe, behintzat.

vjun2023

CLUB PROGRAMME CONDITIONS

1. Participation in the Leroy Merlin Club - Club Programme, owned by Leroy Merlin España, S.L.U. (hereinafter, “Leroy Merlin”) is open to all individuals of legal age with full capacity to act who, upon accepting these conditions, will be identified as “holder or holders” or “beneficiary or beneficiaries”. Likewise and henceforth, the holder and beneficiary or beneficiaries will be referred to individually and indistinctly as the “member” and jointly as the “members”.

2. The digital registration in the Club Programme requires the prior completion of the digital application available for this purpose, in which the data requested of the members should be indicated as required, which should be authentic and of guaranteed veracity, and the acceptance by those members of these Club Programme Conditions and its Privacy Policy. The following data: National Identification Document/Foreigner Identification Document/Passport Number, date of birth, mobile telephone number, e-mail and postal address are obligatory for effective enrolment or registration in this Loyalty Programme. Leroy Merlin reserves the right to reject the enrolment of anyone who fails to fulfil the necessary requirements for participation in this Programme, and who does not comply with its conditions, as established in this form.

3. Leroy Merlin allows the holder and the beneficiary to hold a single personal account in the Club Programme, regardless of the programme to which they belong (Club, Pro or Companies), whereby any party interested in joining the Club Programme may be holder or beneficiary only, and not both at the same time, in other words, simultaneously, and neither may the categories of holder and/or beneficiary be held simultaneously in any other point programme (Pro and Companies). The holder and/or the beneficiary may only enrol once, in a single account, and may only have one card, as holder or beneficiary, as determined by the party concerned.

The holder may designate several beneficiaries, who should abide by the decisions of the corresponding holder for anything relating to this Programme, since this member is the sole holder of the Club Programme personal account.

4. The advantages provided by the Club Programme for the holder and beneficiary include, among others, the possibility of paying for purchases by redeeming points, as described below, and accessing promotions and personalised discounts.

5. The Club Programme unit of calculation is the point. Points are obtained by purchasing products marketed by Leroy Merlin in its various establishments (physical and on-line stores) under the Leroy Merlin name, excluding in all cases and to obtain these points, any purchases made and/or orders placed during special promotion days such as, among others, “Member's Day”, those relative to “Leroy Merlin Anniversary” discounts and those regarding discounts on the “Opening” or “Inauguration” of our stores, as well as any other present or future days appropriately identified or treated as special discount days, and the purchase of services to obtain these points is likewise excluded. The member will obtain 1 point for each Euro spent.

6. Inclusion in the Programme entails the opening of a personal account for each member, which should be indicated whenever necessary, where the points obtained by the holder and the beneficiaries will be credited and accumulate. Points are personal for that member and non-transferable, whereby they may not be assigned, bequeathed or combined with the account of points of any other individual.

7. A calculation will be made each quarter of the points obtained during that period. If the member has obtained a minimum of 200 points during the quarter, they will receive a cheque (printed or digital) with a value in Euros, calculated pursuant to the parameters included in point 8 of these Club Programme Conditions.

If the member fails to reach that number of points in the quarter, these will expire and the member will lose the right to obtain the check for that period.

· Quarterly calculations will be done for the following periods:

  • Period 1: December-February;
  • Period 2: March-May;
  • Period 3: June-August;
  • Period 4: September-November.

8. The value of the cheque in Euros will be based on the points accumulated, at a rate of €0.03 for each point. The amount of the cheque may only be redeemed for items and services offered for sale up to that amount, and the member must pay any excess when the price of these items and/or services exceeds the amount of the cheque. Under no circumstances may the cheque be exchanged for cash.

9. Among other cases, the cheques issued may not be changed, refunded, endorsed, sold or in any way negotiated, and may only be used in the physical establishments and on-line stores of Leroy Merlin, and always within the corresponding validity period indicated on the cheque, that will in no case be less than one month.

10. Any unauthorised use of the card, infringement of good contractual faith and/or breach of the Club Programme Conditions by the holder and/or beneficiaries may entail their automatic exclusion from it, which will also mean the loss of all points that the member shall have accumulated and not redeemed until that time. Neither will it be possible to transfer them to any individual or legal person, or take advantage of any personalised promotions and discounts.

11. The member is responsible for informing Leroy Merlin of any change in the data provided to Leroy Merlin, as well as for guaranteeing the veracity of these.

12. Regardless of the personal/family relationship or authorisation that may exist for this purpose, in the event of the death of the holder of a personal account, without legal heirs, Leroy Merlin will automatically cancel that account, and the points accumulated and obtained until then may not be redeemed by or transferred to any other individual, and will be deemed as lost.

13. The holder of the personal account may at any time expressly request Leroy Merlin to cancel or replace a designated beneficiary whereby, for example, in the event of divorce or marital separation between the holder and beneficiary of an account, any points accumulated and obtained until then may be redeemed indistinctly by either of them until the aforementioned reasoned request take effect.

14. Leroy Merlin furthermore reserves the right to cancel any personal account of the Club Programme and, consequently, to automatically exclude any holder and/or beneficiary from the Program who has been convicted, by final ruling, of a crime against Leroy Merlin classified as crimes against property and socio-economic order, according to the current Spanish Criminal Code [Código Penal] or any that may replace it. This exclusion will in all cases entail the loss of any points that the holder or beneficiary shall have accumulated up to that moment, and the loss of the right to redeem any cheque that has been issued but not used at that time, as well as the possibility of transferring these to any other individual or legal person and taking advantage of personalised promotions and discounts.

15. If the holder member seeks to cancel their personal Club Programme account or switch to another programme (Companies or Pro), the holder should notify this in writing to club@leroymerlin.es, indicating the request for cancellation or change and a specific date on which this will take place, that may not extend beyond one (1) month of the date of notice to Leroy Merlin, so that sufficient time is available to redeem any outstanding points. On that date, any points pending redemption will be automatically cancelled, with no possibility of either recovering them or transferring them to other point programmes (Companies or Pro).

16. Leroy Merlin reserves the right to automatically cancel any personal Club Programme Account that has not been utilised, by use of the card, at any time by the holder member and/or beneficiary for a continuous period of four (4) months.

17. Any cancellation or termination of the personal account of the holder will automatically entail the cancellation of the personal account of all beneficiaries associated with the holder.

18. Leroy Merlin reserves the right to amend these Club Programme Conditions at any time and, specifically, the value of the point, as well as to cancel the Programme, informing members with the appropriate advance notice, at least one (1) month prior to the date on which such amendments or cancellation of the Programme are to take place. Within the advance notice period, the member may make use of their points in accordance with the value and conditions valid through that time or, if they wish, unsubscribe and cancel the personal Club Programme account by following the gratuitous procedure notified for this in the event of the amendment of these Programme conditions.

19. In purchases in which the Club Programme member benefits from the advantages of this Loyalty Programme, invoices may only be issued by Leroy Merlin in the name of that member and, therefore, the issuing of invoices in the name of any third party is prohibited.

20. Enrolment in and/or use of the Club Programme implies the express acceptance of its conditions by the member. It is expressly stated that the clauses of this Programme were previously drafted by Leroy Merlin and are considered General Contracting Conditions. The member expressly acknowledges and accepts them and their inclusion in the agreement, in accordance with Spanish Act 7/1998, of 13 April, on General Contracting Conditions [Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación] and other applicable regulation.

21. The parties agree that the holder/s or beneficiary/ies of this Programme may perfect these Club Programme Conditions and its Privacy Policy electronically with the assistance of an e-signature supply company, pursuant to applicable legislation and the guarantees legally recognised to e-signatures. In this regard, the Parties expressly authorise and accept the use of the corresponding advanced e-signature to formalise, perfect and execute these Club Programme Conditions and its Privacy Policy, granting it, as legally established, with the same validity and legal standing as a recognised electronic or handwritten signature.

The parties likewise authorise the e-signature service provider company to store these Club Programme Conditions and its Privacy Policy, as well as to generate and safeguard, for a minimum of five years, the corresponding documentary evidence of the formalisation and perfection of the appropriate contractual relationship executed.

PRIVACY POLICY

Data Controller: Leroy Merlin España, S.L.U.
Tax Identification Number: B-84.81.84.42
Address: Avenida de la Vega, núm. 2, Alcobendas (Madrid, Spain)
DPD Contact: privacidad@leroymerlin.es

1. By participating in this Programme, the members expressly and unequivocally accept the inclusion of the data provided in this form, including those corresponding to possible beneficiaries, in one or several personal data processing procedures, automated or otherwise, for which Leroy Merlin is the controller. During the process for collection of these data, the holder and the beneficiary/beneficiaries will be informed of the data they must provide for enrolment in the points Programme.

2. The purpose of the collection of the aforementioned personal data and their processing is the access, provision and management of the participation by the members in the Leroy Merlin points Programme (through, for example, the delivery of purchase statements, etc.) e-signature, generation, storage and safekeeping of the electronic evidence accrediting the existence and content of these Club Programme Conditions and its Privacy Policy, as well as the enjoyment, delivery, reception and participation, by any means, of the information, content, products, services, commercial activities, offers and promotions, discounts, forms of payment, surveys, events and workshops, from Leroy Merlin as well as any third-party associates or collaborators with this Programme. In this case, Leroy Merlin will send you this information directly, acting as the intermediary for these third parties, to which it will not transfer your data. The foregoing by adapting and customising what Leroy Merlin has to offer to members’ personal characteristics (e.g.: age and date of birth, as well as member tastes and likes) and based on previous purchases from Leroy Merlin, thus making it possible to offer services of interest to you in a personalised manner and in keeping with the corresponding management and profiling.

3. With respect to the data collected in the manner set forth in the previous section, the members may exercise the rights recognised in applicable legislation on data protection. Namely: Access, Rectification, Erasure, Objection, Restriction of Processing, Portability and the right to not be subject to automated decisions with a legal effect on their freedoms and rights.

4. The rights referenced in the preceding paragraph may be exercised by the holder and the beneficiary/beneficiaries by a written and signed request addressed to Leroy Merlin España, S.L.U., Departamento de Fidelidad Cliente, Avda. de la Vega n.º 2, 28108, Alcobendas, or to or e-mail address: privacidad@leroymerlin.es. These same addresses will be those to which the member should direct any requests to exercise the rights of the preceding paragraph against any of the companies to which the personal data are transferred, in accordance with the following provisions, indicating the membership number and attaching a copy of the National Identification Document or, if appropriate, Foreigner Identification Document, for proper identification.

5. In order to assist our members with the procedures associated with the exercise of their right to Rectification, by accepting these conditions the member, who is in turn the holder of a Club Leroy Merlin Payment Card -having contracted this with our financing service provider, Oney Servicios Financieros EFC, SAU (Oney)- and in exercising the right of Rectification against Leroy Merlin, expressly authorises Leroy Merlin to notify any new data provided and rectified (amendments, corrections, data expansions, etc.) to such financing establishment. This authorisation to disclose the data provided and rectified by the member will never take place in relation to the exercise of any other member rights. In any case, the member is hereby informed that they may object at any time to the disclosure of their updated or rectified data to Oney, by sending an e-mail to the following address: club@leroymerlin.es, indicating their membership number and attaching a copy of the National Identification Document or, if appropriate, a valid Foreigner Identification Document for proper identification.

6. Leroy Merlin requires and needs the holder and the beneficiary/beneficiaries to maintain a minimum of one active and updated electronic channel of communication, in order to manage and send (non-advertising) the corresponding information notices on the accumulated points. Otherwise, if it is not able to send this information, Leroy Merlin will understand that the member is not interested in continuing to belong to the Club Programme. In this case, Leroy Merlin reserves the right to unsubscribe the member and automatically cancel their personal account and any points pending redemption.

7. Any personal data provided by the holder/s or beneficiary/ies of this Programme will be stored until erasure and/or unsubscription is requested by the data subject. In the event of inactivity, Leroy Merlin will store the personal data furnished by the holder/s or beneficiary/ies for a maximum period of twelve (12) months, without prejudice to the possibility of exercising their rights in the terms indicated and pursuant to the contents of point 16 of the Club Programme Conditions. Compliance with the objectives indicated in this Privacy Policy requires that we provide access to your personal data to third parties and/or Processors of Leroy Merlin. Leroy Merlin has executed the corresponding processing and/or assignment agreements with each one of the suppliers providing services to Leroy Merlin, in order to ensure that they will process your data in accordance with the provisions of prevailing legislation.

  • Adeo Group and Adeo Group Companies;
  • Technological, electronic trust and certification service providers (i.e. E-signature);
  • Service providers regarding customer services;
  • Credit entities, financial institutions;
  • Fraud detection and prevention companies; and,
  • Communications, marketing and advertising companies, etc.

Likewise, some of these Processors are located in territories outside the European Economic Area (countries of the European Union plus Liechtenstein, Iceland and Norway). For this purpose, Leroy Merlin will adopt the appropriate guarantees while always maintaining the integrity and confidentiality of your data. Leroy Merlin has signed standard contractual clauses adapted by the European Commission with some suppliers to guarantee any transfers made to countries that do not have an adequacy decision from the European Commission.

Beyond those cases, Leroy Merlin will not assign data to third parties, barring express authorisation or legal obligation or permission.

vjun2023

CONDICIONES DEL PROGRAMA EMPRESAS

1. Podrán participar en el Programa Empresas Club Leroy Merlin, titularidad de Leroy Merlin España, S.L.U. (en adelante, “Leroy Merlin”) todas las empresas o profesionales por cuenta propia, a los que, una vez aceptadas las presente condiciones, se les identificará como titular/es (empresas –a través del representante legal persona física designado al efecto- y autónomos) o beneficiario/s, según corresponda. El titular que sea empresa deberá designar a una persona física autorizada como su representante legal, siendo ésta la persona que gestione la cuenta personal del Programa Empresas en su nombre y representación del titular empresa. Así mismo, y en adelante, el titular y el/los beneficiario/s podrán, asimismo e indistintamente, denominarse individualmente como el “socio” y conjuntamente como los “socios”.

2. La inscripción digital en el Programa Empresas requiere de la previa cumplimentación del formulario digital puesto a disposición al efecto, en el que se deberán introducir los datos solicitados de los socios (incluidos los datos de su representante legal en caso de ser titular empresa) de forma requerida, debiendo ser éstos reales y garantizándose su veracidad, y la aceptación por parte de dichos socios, a través de su representante legal en caso de ser socio empresa, de las presentes Condiciones del Programa Empresas y su Política de Privacidad. Los siguientes datos: DNI/NIE/Pasaporte, fecha de nacimiento, teléfono móvil, correo electrónico y dirección postal, son obligatorios para la efectiva inscripción o alta en este Programa de fidelidad. Leroy Merlin se reserva el derecho de rechazar la inscripción de todo interesado que no reúna los requisitos exigidos para participar en este Programa y no cumpla con sus condiciones, según establecido en este formulario.

3. Leroy Merlin permite al titular y al beneficiario ser titular de una única cuenta personal del Programa Empresas, y ello con independencia al programa al que se haya adherido (Particulares, Pro o Empresas), por lo que el interesado en adherirse al Programa Empresas sólo podrá ser o bien titular o bien beneficiario, no pudiendo ostentar las dos categorías a la vez, esto es, de forma simultánea, así como tampoco podrá ostentar, de forma simultánea, las categorías de titular y/o la de beneficiario en otro programa de puntos (Pro y Particulares). El titular y/o el beneficiario sólo podrán darse de alta una única vez, en una única cuenta, por lo que sólo podrán disponer de una tarjeta, ya sea en su condición de titular o de beneficiario, según decida el interesado.

El titular podrá designar a varios beneficiarios, quienes deberán acatar las decisiones adoptadas por su correspondiente titular en todo aquello que tenga relación con este Programa, y ello habida cuenta que dicho socio titular es el único titular de la cuenta personal del Programa Empresas.

4. Para participar en este Programa se deberá presentar adicionalmente la siguiente documentación:

  1. a) Titulares autónomos: recibo de autónomos, DNI/NIE/Pasaporte del titular y de sus beneficiarios y copia del IAE donde figure el epígrafe correspondiente de su sector de actividad.
  2. b) Titulares empresas: Copia escritura de constitución sociedad, copia del NIF de la empresa, copia de los poderes del representante legal designado para representar a la empresa, DNI/NIE/Pasaporte del representante legal y de los beneficiarios y copia del IAE donde figure el epígrafe correspondiente a su sector de actividad.

5. Las ventajas que proporciona ser parte del Programa Empresas para el socio son, entre otras, la posibilidad de canjear el importe de las compras realizadas por puntos, siendo su funcionamiento el que se recoge a continuación, y acceder a promociones y descuentos personalizados.

6. La unidad de cálculo del Programa Empresas es el punto. Los puntos se obtienen comprando los productos comercializados por Leroy Merlin en sus diferentes establecimientos (físicos y tienda online) bajo la enseña Leroy Merlin, excluyéndose, en todo caso y para la obtención de estos puntos, las compras y/o pedidos realizados en los días especiales de descuento, tales como, entre otros, el “Día del Socio”, los relativos a los descuentos de “Aniversario de Leroy Merlin” y los relativos a los descuentos de “Aperturas” o “Inauguraciones” de nuestros centros, así como aquellos otros, presentes o futuros, oportunamente identificados o tratados como días especiales de descuento, y quedando asimismo excluida la compra de servicios para la obtención de los referidos puntos. El socio obtendrá 1 punto por cada Euro de compra.

7. La inclusión en el Programa determina la apertura a favor de cada socio de una cuenta personal, que éste deberá indicar cuando resulte necesario, donde se acreditarán e irán acumulando los puntos obtenidos.

Los puntos son personales a favor del socio e intransferibles, por lo que no podrán, entre otras cosas, cederse, legarse y combinarse con la cuenta o los puntos de otra persona.

8. Trimestralmente se realizará el cómputo de los puntos obtenidos en la cuenta durante ese período. Si el socio ha obtenido un mínimo de 200 puntos en el trimestre recibirá un cheque (físico o digital) con un valor en euros, que será calculado en función de los parámetros recogidos en el punto 9 de las presentes condiciones del Programa Empresas.

Si el socio no ha alcanzado esos puntos en el trimestre, éstos caducarán y el socio perderá su derecho a obtener el cheque de ese período.

· Los cálculos trimestrales se realizarán para los siguientes periodos:

  • Periodo 1: Diciembre- febrero;
  • Periodo 2: Marzo – mayo;
  • Periodo 3: Junio-agosto;
  • Periodo 4: Septiembre-noviembre.

9. El valor en euros del cheque irá en función de los puntos que haya acumulado, a razón de 0.03€ de regalo por cada punto. El importe del cheque únicamente podrá ser canjeado por artículos y servicios puestos a la venta hasta ese mismo importe, debiendo abonar el socio el exceso de precio cuando el valor de los referidos artículos y/o servicios supere el consignado en el cheque. El cheque en ningún caso podrá ser canjeado por dinero.

10. Los cheques emitidos asimismo no podrán ser, entre otros supuestos, cambiados, reembolsados, endosados, vendidos o negociados, de ninguna forma, y sólo podrán ser utilizados en los establecimientos físicos y tienda online de Leroy Merlin y siempre dentro del correspondiente periodo de validez que se indica en el cheque, que en ningún caso será inferior a un mes.

11. Cualquier uso no autorizado de la tarjeta, transgresión de la buena fe contractual y/o incumplimiento de las condiciones del Programa Empresas por parte de los socios puede entrañar su automática exclusión del mismo, que conllevará en todo caso la pérdida de los puntos que tuviera acumulados hasta ese momento el socio y la pérdida del derecho de canjear cualquier cheque emitido y no canjeado hasta ese mismo momento, así como tampoco la posibilidad de transferirlos a cualquier otra persona física o jurídica, y de las promociones y descuentos personalizados.

12. El socio es responsable de informar a Leroy Merlin de cualquier variación que se produzca en cualquiera de los datos que hubiera proporcionado a Leroy Merlin, así como de garantizar la veracidad de los mismos.

13. El titular de la cuenta personal podrá en cualquier momento solicitar expresamente a Leroy Merlin la cancelación o sustitución de los beneficiarios designados por él.

14. Leroy Merlin se reserva el derecho de cancelar cualquier cuenta personal del Programa Empresas en caso de que el correspondiente titular empresa haya procedido a su disolución y/o liquidación, o el titular autónomo haya dejado de pertenecer al régimen especial de trabajadores autónomos o cualquier otro régimen que lo sustituya al efecto. Esta cancelación conllevará en todo caso la pérdida de los puntos que el titular tuviera acumulados hasta ese momento y la pérdida del derecho de canjear cualquier cheque emitido y no canjeado hasta ese mismo momento, así como tampoco la posibilidad de transferirlos a cualquier otra persona física o jurídica, y de las promociones y descuentos personalizados.

15. Asimismo, Leroy Merlin se reserva el derecho de cancelar cualquier cuenta personal del Programa Empresas y, en consecuencia, a excluir automáticamente de este Programa a aquel titular autónomo o titular empresa, si respectivamente el titular autónomo o titular empresa (a través de su representante legal designado), así como cualquier de los correspondientes y respectivos beneficiarios, han sido condenados, a través de sentencia firme, por cometer cualquier delito contra Leroy Merlin de los tipificados como los de delitos contra el patrimonio (propiedad) y el orden socio-económico, según el Código Penal en vigor o cualquiera que lo sustituya. Esta exclusión conllevará en todo caso la pérdida de los puntos que los socios tuvieran acumulados hasta ese momento y la pérdida del derecho de canjear cualquier cheque emitido y no canjeado hasta ese mismo momento, así como tampoco la posibilidad de transferirlos a cualquier otra persona física o jurídica, y de las promociones y descuentos personalizados.

16. Leroy Merlin se reserva el derecho de cancelar automáticamente cualquier cuenta personal del Programa Empresas que no haya sido utilizada a través del uso de la tarjeta, en ningún momento, por parte del titular y/o beneficiario durante un período continuado de cuatro (4) meses.

17. Cualquier cancelación de la cuenta personal del titular implicará automáticamente la cancelación de la cuenta personal de todos los beneficiarios asociados al titular.

18. Leroy Merlin informa al titular que la Tarjeta Empresa tiene una validez de un (1) año, por lo que transcurrido un (1) año a contar desde la emisión de la correspondiente Tarjeta Empresa ésta caducará y se cancelará su cuenta, debiendo el titular renovarla desplazándose, a tal efecto, a cualquier establecimiento físico de Leroy Merlin y gestionar dicha renovación, la cual será totalmente gratuita.

19. Si el socio pretendiera anular su cuenta personal del Programa Empresas o irse a otro programa (Pro o Particulares), el socio deberá comunicarlo por escrito a clubempresa@leroymerlin.es, indicando su solicitud de anulación o cambio y una fecha concreta de materialización, que no podrá ser superior a un (1) mes a contar desde su comunicación a Leroy Merlin para que se disponga de plazo suficiente para canjear los puntos pendientes. A dicha fecha, los puntos que estuvieren pendientes de canjear serán automáticamente anulados, sin posibilidad de recuperarlos no de traspasarlos a otros programas de puntos (Pro o Particulares). Cualquier cancelación o anulación de la cuenta personal del titular implicará automáticamente la cancelación de la cuenta personal de todos los beneficiarios asociados al titular.

20. En las compras en las que el socio del Programa Empresas se beneficie de las ventajas de este Programa de fidelización sólo se podrán emitir, por parte de Leroy Merlin, las facturas a nombre de dicho socio, estando, en consecuencia, prohibido solicitar la emisión de facturas a nombre de cualquier tercero.

21. Leroy Merlin se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones del Programa Empresas y, en particular, el valor económico del punto, así como a anular el Programa, todo lo cual será puesto en conocimiento de los socios, mediante el oportuno preaviso, al menos con un (1) mes de antelación a la fecha en que dichas modificaciones o extinción del Programa vayan a tener lugar. Dentro del plazo de preaviso, el socio podrá hacer uso de los puntos de los que sea titular conforme al valor y con las condiciones existentes hasta ese momento, así como si lo desea a darse de baja y cancelar su cuenta personal del Programa Empresas siguiendo el procedimiento gratuito que a tal efecto se comunique en caso de modificar estas condiciones del Programa.

22. La inscripción en y/o uso del Programa supone la aceptación expresa por el socio de las condiciones del mismo. Se advierte expresamente que las cláusulas de este Programa han sido redactadas previamente por Leroy Merlin y se consideran Condiciones Generales de Contratación, dejando constancia el socio titular del conocimiento y aceptación expresa de las mismas y de su incorporación al contrato, de conformidad con la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación y demás normas aplicables.

23. Las partes convienen que los socios de este Programa podrán perfeccionar las presentes Condiciones del Programa Empresas y su Política de Privacidad de forma electrónica con el concurso de una empresa proveedora de servicios de firma electrónica, al amparo de la normativa aplicable, y con las garantías legalmente reconocidas a las firmas electrónicas. En este sentido, las Partes autorizan y aceptan expresamente el uso de la correspondiente firma electrónica avanzada para formalizar, perfeccionar y suscribir las presentes Condiciones del Programa Empresa y su Política de Privacidad, otorgándole, conforme lo legalmente establecido, la misma validez y valor jurídico que la utilización de una firma electrónica reconocida o manuscrita.

Las partes asimismo autorizan que la empresa proveedora de servicios de firma electrónica pueda almacenar las presentes Condiciones del Programa Empresas y su Política de Privacidad, así como generar y custodiar, por plazo mínimo de cinco años, la correspondiente prueba acreditativa de la formalización y perfección de la pertinente relación contractual suscrita.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable de Tratamiento: Leroy Merlin España, S.L.U.
C.I.F.: B-84.81.84.42
Dirección: Avenida de la Vega, núm. 2, Alcobendas (Madrid)
Contacto DPD: privacidad@leroymerlin.es

1. Los socios, a través de la participación de este Programa, aceptan expresamente y de forma inequívoca la inclusión de los datos facilitados en este formulario, incluyendo los correspondientes a posibles beneficiarios, en uno o varios tratamientos, automatizados o no, de datos de carácter personal de los que es responsable Leroy Merlin. Durante el proceso de recogida de los datos, el titular y el/los beneficiario/s será/n informado/s de qué datos tienen que facilitar de forma obligatoria para acceder al Programa de puntos.

2. La recogida de los datos de carácter personal anteriormente referidos y su tratamiento tiene como finalidad principal el acceso, la prestación y gestión de la participación de los socios en el Programa de puntos de Leroy Merlin (mediante, por ejemplo, el envío de extractos de compra, etc.), la firma electrónica, generación, almacenamiento y custodia de la prueba electrónica acreditativa de la existencia y contenido de las presentes Condiciones del Programa Empresas y de su Política de Privacidad, así como también el disfrute, envío, recepción y participación, por cualquier medio, de la información, contenidos, productos, servicios, actividades comerciales, ofertas y promociones, descuentos, formas de pago, encuestas, eventos y talleres, tanto de Leroy Merlin como de terceros asociados o colaboradores con este Programa –en este caso, Leroy Merlin le remitirá directamente esta información, actuando como intermediario de dichos terceros, a los que no cederá sus datos-. Todo lo anterior, mediante la adaptación y personalización de la oferta comercial de Leroy Merlin a las características personales del socio (por ejemplo: la edad y fecha de nacimiento, así como las preferencias y gustos del socio), así como a las compras realizadas previamente por el socio en Leroy Merlin, que permitan ofrecerle servicios de su interés de forma personalizada, con la gestión y el perfilado correspondiente.

3. Los socios podrán ejercer, respecto de los datos recabados en la forma prevista en el apartado anterior, los derechos reconocidos en la normativa aplicable de protección de datos. A saber: Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Limitación del tratamiento, Portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas que conlleven un efecto jurídico en sus derechos o libertades.

4. Los derechos referidos en el párrafo anterior podrán ser ejercidos por los socios, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a Leroy Merlin España, S.L.U., Departamento de Fidelidad Cliente, Avda. de la Vega nº 2, 28108 Alcobendas o a través de nuestra dirección de correo electrónico: privacidad@leroymerlin.es. A estas mismas direcciones serán a las que deberá dirigir el socio sus solicitudes de ejercicio de los derechos del párrafo anterior frente a cualesquiera de las compañías a la que se cedan los datos personales, de conformidad con lo previsto más adelante, indicando su número de socio y acompañando una copia de su Documento Nacional de Identidad o, en su caso, Número de Identificación de Extranjeros, en vigor, para su debida identificación.

5. Con la finalidad de facilitar a nuestros socios las gestiones asociadas al ejercicio de su derecho de Rectificación, el socio, que a su vez sea titular de una Tarjeta de Pago del Club Leroy Merlin -por haberla contratado con nuestro establecimiento prestador de servicios de financiación, Oney Servicios Financieros EFC, SAU (Oney)- y que ejerza su derecho de Rectificación frente a Leroy Merlin, autoriza expresamente, mediante la aceptación de estas condiciones, a Leroy Merlin para que pueda comunicar los nuevos datos facilitados y rectificados (modificaciones, correcciones, ampliaciones de datos, etc.) a dicho establecimiento financiero. Esta autorización a comunicar los datos facilitados y rectificados por el socio nunca operará en relación con el ejercicio de los restantes derechos del socio. En todo caso, se informa al socio que puede oponerse, en cualquier momento, a la comunicación de sus datos actualizados o rectificados a Oney, enviando un email al respecto a la siguiente dirección: club@leroymerlin.es, indicando su número de socio y acompañando una copia de su Documento Nacional de Identidad o, en su caso, Número de Identificación de Extranjeros, en vigor, para su debida identificación.

6. Leroy Merlin requiere y necesita que el titular y el/los beneficiario/s mantenga/n, como mínimo, un canal electrónico de comunicación activo y actualizado, con la finalidad de gestionar y enviar las correspondientes comunicaciones de información (no publicitarias) sobre los puntos acumulados, ya que en caso contrario, al no poder enviar esta información, Leroy Merlin entenderá que cualquier socio no está interesado en seguir perteneciendo al Programa Empresas, reservándose, en este sentido, Leroy Merlin la facultad de dar de baja al socio cancelando, de forma automática, su cuenta personal y los puntos pendientes de canjear.

7. Los datos personales proporcionados por los socios de este Programa se conservarán mientras no se solicite su supresión y/o baja por el interesado. Leroy Merlin conservará los datos de carácter personal facilitados por los socios por un período máximo de doce (12) meses, sin perjuicio de la posibilidad de ejercer sus derechos en los términos indicados y lo recogido en el punto 16 de las Condiciones Programa Empresas. Para cumplir con las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso tus datos personales a terceros y/o Encargados del Tratamiento de Leroy Merlin. Leroy Merlin ha suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento y/o de cesión con cada uno de los proveedores que prestan servicios a Leroy Merlin, con el objetivo de garantizar que dichos proveedores tratarán sus datos de conformidad con lo establecido en la legislación vigente.

  • Grupo Adeo y Empresas del Grupo Adeo;
  • Proveedores de servicios tecnológicos, de servicios electrónicos de confianza y de certificación (i.e. de firma electrónica);
  • Proveedores de servicios relacionados con atención al cliente;
  • Entidades de crédito, entidades financieras;
  • Entidades de detección y prevención de fraude; y,
  • Empresas de envío de comunicaciones, de marketing y publicidad, etc.

Igualmente, algunos de estos Encargados del Tratamiento están ubicados en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo (los países de la Unión Europea más Liechtenstein, Islandia y Noruega). Para ello, Leroy Merlin adoptará las garantías adecuadas y siempre guardando la integridad y confidencialidad de sus datos. Con algunos proveedores Leroy Merlin ha firmado Cláusula Contractuales Tipo adaptadas por la Comisión Europea, como garantía de aquellas transferencias realizadas a países que no cuentan con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Fuera de dichos supuestos, Leroy Merlin no cederá datos a terceros, salvo autorización expresa u obligación o permiso legal.

vjun2023

CONDICIONS DEL PROGRAMA EMPRESES

1. Poden participar en el Programa Empreses Club Leroy Merlin, titularitat de Leroy Merlin España, S.L.U. (d'ara endavant, “Leroy Merlin”), totes les empreses o professionals per compte propi, els quals, una vegada acceptades aquestes condicions, seran identificats com a titulars (empreses —per mitjà del representant legal persona física designat a aquest efecte— i autònoms) o beneficiaris, segons correspongui. El titular que sigui empresa ha de designar una persona física autoritzada com el seu representant legal. Aquesta persona serà la que gestiona el compte personal del Programa Empreses en nom seu i representació del titular empresa. Igualment, i d’ara endavant, el titular i el o els beneficiaris poden, així mateix i indistintament, anomenar-se individualment com el “soci” i conjuntament com els “socis”.

2. La inscripció digital en el Programa Empreses requereix l'emplenament previ del formulari digital posat a disposició a aquest efecte, en el qual s'hauran d'introduir les dades sol·licitades dels socis (incloses les dades del seu representant legal en cas que sigui titular empresa) de la manera requerida. Aquestes dades hauran de ser reals i se’n garantirà la veracitat. També es requereix l'acceptació per part dels socis esmentats, a través del seu representant legal en cas que sigui soci empresa, de les presents condicions del Programa Empreses i la seva Política de Privadesa. Les dades següents: DNI/NIE/Passaport, data de naixement, telèfon mòbil, adreça electrònica i adreça postal són obligatoris per a la inscripció efectiva o l'alta en aquest Programa de fidelitat. Leroy Merlin es reserva el dret de refusar la inscripció de qualsevol interessat que no reuneixi els requisits exigits per participar en aquest Programa i no en compleixi les condicions d’acord amb el que s’estableix en aquest formulari.

3. Leroy Merlin permet al titular i al beneficiari que siguin titulars d’un sol compte personal del Programa Empreses, amb independència del programa al qual s’hagin adherit (Particulars, Pro o Empreses), per la qual cosa, l’interessat a adherir-se al Programa Empreses només pot ser o bé titular o bé beneficiari, és a dir, no pot tenir ambdues categories alhora, ni les categories, de manera simultània, de titular o de beneficiari en un altre programa de punts (Pro i Particulars). El titular i/o el beneficiari només es poden donar d’alta una sola vegada, en un sol compte. Per aquest motiu només poden disposar d’una targeta, tant si és com a titular o com a beneficiari, segons el que decideixi l'interessat.

El titular pot designar diversos beneficiaris, els quals han d’acatar les decisions adoptades pel seu titular corresponent en tot el que tingui relació amb aquest Programa, i això tenint en compte que aquest soci titular és l'únic titular del compte personal del Programa Empreses.

4. Per participar en aquest Programa cal presentar a més la documentació següent:

  1. a) Titulars autònoms: rebut d'autònoms, DNI/NIE/passaport del titular i dels seus beneficiaris i una còpia de l'IAE en què s'indiqui l'epígraf corresponent al seu sector d'activitat.
  2. b) Titulars empreses: una còpia de l’escriptura de constitució de la societat, una còpia del NIF de l’empresa, una còpia dels poders del representant legal designat per representar l’empresa, DNI/NIE/passaport del representant legal i dels beneficiaris i una còpia de l’IAE on figura l'epígraf corresponent al seu sector d'activitat.

5. Els avantatges que proporciona participar en el Programa Empreses per al soci són, entre altres, la possibilitat de bescanviar l'import de les compres fetes per punts d'acord amb el funcionament que s'indica tot seguit i beneficiar-se de promocions i descomptes personalitzats.

6. La unitat de càlcul del Programa Empreses és el punt. Els punts s’obtenen comprant els productes comercialitzats per Leroy Merlin als seus diversos establiments (físics i botiga en línia), sota l’ensenya Leroy Merlin, amb l’exclusió, en tot cas i per a l’obtenció d’aquests punts, de les compres i/o les comandes fetes en els dies especials de descompte, com ara, entre d’altres, el “Dia del Soci”, els relatius als descomptes d’”Aniversari de Leroy Merlin” i els relatius als descomptes de les “Obertures” o “Inauguracions” dels nostres centres, així com aquells altres, presents o futurs, identificats o tractats oportunament com a dies especials de descompte. Així mateix, en queda exclosa la compra de serveis per a l'obtenció dels punts esmentats. El soci obtindrà 1 punt per cada euro de compra.

7. La inclusió en el Programa determina l'obertura a favor de cada soci d'un compte personal per al soci, que aquest ha d'indicar quan calgui, en què s'acreditaran i s'acumularan els punts obtinguts.

Els punts són personals a favor del soci i intransferibles. Per aquest motiu, entre altres accions, no es poden cedir, llegar ni combinar amb el compte o els punts d'una altra persona.

8. Trimestralment es farà el còmput dels punts obtinguts en el compte durant aquest període. Si el soci ha obtingut un mínim de 200 punts en el trimestre rebrà un xec (físic o digital) amb un valor en euros, que es calcularà en funció dels paràmetres que s'indiquen en el punt 9 d'aquestes condicions del Programa Empreses.

Si el soci no ha assolit aquests punts durant el trimestre, aquests caducaran i el soci perdrà el dret a obtenir el xec d'aquest període.

Els càlculs trimestrals es faran per als períodes següents:

  • Període 1: Desembre – febrer;
  • Període 2: Març – maig;
  • Període 3: Juny – agost;
  • Període 4: Setembre – novembre.

9. El valor en euros del xec anirà en funció dels punts que hagi acumulat, a raó de 0,03 € de regal per cada punt. L’import del xec solament es pot bescanviar per articles i serveis en venda fins a aquest mateix import, i el soci haurà d’abonar la diferència de preu quan el valor dels articles i dels serveis esmentats superi la quantitat del xec. El xec no es pot bescanviar per diners en cap cas.

10. Així mateix, els xecs emesos, entre altres supòsits, no es poden canviar, reemborsar, endossar, vendre ni negociar, de cap manera, i només es poden fer servir als establiments físics i la botiga en línia de Leroy Merlin i sempre dins del període de validesa corresponent que s’indica al xec, que en cap cas no pot ser inferior a un mes.

11. Qualsevol ús no autoritzat de la targeta, transgressió de la bona fe contractual i/o incompliment de les condicions del Programa Empreses per part dels socis pot comportar-ne l’exclusió automàtica, la qual implica en qualsevol cas la pèrdua dels punts que el soci tingui acumulats fins en aquest moment i la pèrdua del dret de bescanviar qualsevol xec emès i no bescanviat fins en aquell mateix moment, a més de la pèrdua de la possibilitat de transferir-los a qualsevol altra persona física o jurídica, i de les promocions i descomptes personalitzats.

12. El soci és responsable d’informar Leroy Merlin de qualsevol variació que es produeixi en qualsevol de les dades que hagi proporcionat a Leroy Merlin i de garantir-ne la veracitat.

13. El titular del compte personal pot sol·licitar de manera expressa en qualsevol moment a Leroy Merlin la cancel·lació o la substitució dels beneficiaris que hagi designat.

14. Leroy Merlin es reserva el dret de cancel·lar qualsevol compte personal del Programa Empreses en el cas que el titular empresa corresponent n’hagi tramitat la dissolució o la liquidació, o el titular autònom hagi deixat de pertànyer al règim especial de treballadors autònoms o qualsevol altre règim que el substitueixi a aquest efecte. En qualsevol cas, aquesta cancel·lació comporta la pèrdua dels punts que el titular tingui acumulats fins en aquest moment i la pèrdua del dret de bescanviar qualsevol xec emès i no bescanviat fins en aquest mateix moment, a més de la pèrdua de la possibilitat de transferir-los a qualsevol altra persona física o jurídica, i de les promocions i descomptes personalitzats.

15. Així mateix, Leroy Merlin es reserva el dret de cancel·lar qualsevol compte personal del Programa Empreses i, en conseqüència, d’excloure automàticament d’aquest Programa el titular autònom o titular empresa, si respectivament el titular autònom o titular empresa (per mitjà del seu representant legal designat), com també qualsevol dels corresponents i respectius beneficiaris, han estat condemnats, per mitjà de sentència ferma, per haver comès qualsevol delicte contra Leroy Merlin dels delictes tipificats com a tals contra el patrimoni (propietat) i l’ordre socioeconòmic, segons el Codi penal vigent o qualsevol altre que el substitueixi. En qualsevol cas, aquesta exclusió comporta la pèrdua dels punts que els socis tinguin acumulats fins en aquell moment i la pèrdua del dret de bescanviar qualsevol xec emès i no bescanviat fins en aquell mateix moment, a més de la pèrdua de la possibilitat de transferir-los a qualsevol altra persona física o jurídica, i de les promocions i descomptes personalitzats.

16. Leroy Merlin es reserva el dret de cancel·lar automàticament qualsevol compte personal del Programa Empreses que el titular o el beneficiari no hagi fet servir per mitjà de l'ús de la targeta, en cap moment, durant un període continuat de quatre (4) mesos.

17. Qualsevol cancel·lació del compte personal del titular implica automàticament la cancel·lació del compte personal de tots els beneficiaris associats al titular.

18. Leroy Merlin informa el titular que la targeta Empresa té una validesa d’un (1) any. Per aquest motiu, transcorregut un (1) any a comptar de l’emissió de la targeta Empresa, la targeta caducarà i se’n cancel·larà el compte. Per renovar-la el titular ha d’anar a qualsevol establiment físic de Leroy Merlin i gestionar aquesta renovació, que és totalment gratuïta.

19. Si el soci vol anul·lar el seu compte personal del Programa Empreses o inscriure’s en un altre programa (Pro o Particulars), ho ha de comunicar per escrit a clubempresa@leroymerlin.es, indicant-hi la seva sol·licitud d’anul·lació o canvi i una data de materialització concreta, que no pot ser superior a un (1) mes a comptar de la seva comunicació a Leroy Merlin, perquè es disposi d’un termini suficient per bescanviar els punts pendents. En aquesta data, els punts que estiguin pendents de bescanviar s’anul·laran de manera automàtica sense la possibilitat de recuperar-los ni de traspassar-los a altres programes de punts (Pro o Particulars). Qualsevol cancel·lació o anul·lació del compte personal del titular implica automàticament la cancel·lació del compte personal de tots els beneficiaris associats al titular.

20. En les compres en què el soci del Programa Empreses es beneficiï dels avantatges d’aquest Programa de fidelització, Leroy Merlin només pot emetre les factures a nom d’aquest soci i, per tant, es prohibeix sol·licitar l'emissió de factures a nom de qualsevol tercer.

21. Leroy Merlin es reserva el dret de modificar en qualsevol moment aquestes condicions del Programa Empreses i, en particular, el valor econòmic del punt, com també d’anul·lar el Programa: ho haurà de posar en coneixement dels socis mitjançant el preavís oportú, almenys un (1) mes abans de la data en què es facin aquestes modificacions o s'extingeixi el Programa. Durant el termini de preavís, el soci pot fer ús dels punts de què sigui titular d’acord amb el valor i amb les condicions vigents fins en aquest moment, i, si ho vol, es pot donar de baixa i cancel·lar el seu compte personal del Programa Empreses tot seguint el procediment gratuït que es comuniqui a aquest efecte en el cas que es modifiquin aquestes condicions del Programa.

22. La inscripció i/o l’ús del Programa comporta que el soci n'accepta les condicions de manera expressa. S’adverteix expressament que Leroy Merlin ha redactat prèviament les clàusules d’aquest Programa, les quals es consideren condicions generals de contractació. El soci titular ha de fer constar que en té coneixement i que les accepta de manera expressa i que sap que s'han incorporat al contracte, d'acord amb la Llei 7/1998, de 13 d'abril, sobre condicions generals de contractació i altres normes aplicables.

23. Les parts convenen que els socis d’aquest Programa podran perfer aquestes Condicions del Programa Pro i la seva Política de Privacitat per via electrònica amb el concurs d’una empresa proveïdora de serveis de signatura electrònica a l’empara de la normativa aplicable i amb les garanties reconegudes legalment a les signatures electròniques. En aquest sentit, les Parts autoritzen i accepten expressament l’ús de la signatura electrònica avançada corresponent per formalitzar, perfer i subscriure aquestes Condicions del Programa Empresa i la seva Política de Privacitat i li atorguen, d’acord amb les disposicions legals establertes, la mateixa validesa i el mateix valor jurídic que la utilització d'una signatura electrònica reconeguda o manuscrita.

Així mateix les parts autoritzen que l’empresa proveïdora de serveis de signatura electrònica pugui emmagatzemar aquestes Condicions del Programa Empreses i la seva Política de Privadesa, i també generar i custodiar, durant un termini mínim de cinc anys, la prova acreditativa corresponent de la formalització i la perfecció de la relació contractual pertinent subscrita.

POLÍTICA DE PRIVACITAT

Responsable del tractament: Leroy Merlin España, S.L.U.
CIF: B-84.81.84.42
Adreça: Avenida de la Vega, núm. 2, Alcobendas (Madrid)
Contacte DPD: privacidad@leroymerlin.es

1. Els socis, mitjançant la participació en aquest Programa, accepten de manera expressa i inequívoca que les dades facilitades en aquest formulari, incloses les corresponents a possibles beneficiaris, seran objecte d’un tractament o de diversos, automatitzats o no, de dades personals del qual Leroy Merlin és responsable. Durant el procés d’obtenció de les dades s’informarà el titular i el beneficiari o beneficiaris de quines dades han de facilitar de manera obligatòria per accedir al Programa de punts.

2. La recollida i el tractament de les dades personals esmentades més amunt tenen com a finalitat principal l’accés, la prestació i la gestió de la participació dels socis en el Programa de punts de Leroy Merlin (per exemple, mitjançant l’enviament d’extractes de compra, etc.), la signatura electrònica, la generació, l’emmagatzematge i la custòdia de la prova electrònica acreditativa de l’existència i el contingut d’aquestes Condicions del Programa Empreses i la seva Política de Privadesa, com també el gaudi, l’enviament, la recepció i la participació, per qualsevol mitjà, de la informació, dels continguts, dels productes, dels serveis, de les activitats comercials, de les ofertes i de les promocions, dels descomptes, de les formes de pagament, de les enquestes, dels esdeveniments i dels tallers, tant de Leroy Merlin com de tercers associats o col·laboradors en aquest Programa. En aquest cas, Leroy Merlin li trametrà directament aquesta informació, en qualitat d’intermediari d'aquests tercers, als quals no cedirà les seves dades. Tot el que s’ha esmentat més amunt mitjançant l'adaptació i personalització de l'oferta comercial de Leroy Merlin a les característiques personals del soci (per exemple: l'edat i la data de naixement, així com les preferències i els gustos del soci), de la mateixa manera que a les compres fetes prèviament pel soci a Leroy Merlin, que permetin oferir-li serveis del seu interès de manera personalitzada, amb la gestió i l’anàlisi de perfils corresponent.

3. Els socis poden exercir, respecte de les dades obtingudes de la manera que preveu l’apartat anterior, els drets reconeguts en la normativa vigent en matèria de protecció de dades; és a dir, l’accés, la rectificació, la cancel·lació, l’oposició, la limitació del tractament, la portabilitat i a no ser objecte de decisions automatitzades que comportin un efecte jurídic en els seus drets o llibertats.

4. Els socis poden exercir els drets esmentats en el paràgraf anterior mitjançant una sol·licitud escrita i signada adreçada a Leroy Merlin España, S.L.U., Departamento de Fidelidad Cliente, Av. de la Vega, 2, 28108 Alcobendas o per mitjà de la nostra adreça electrònica: privacidad@leroymerlin.es. El soci ha de dirigir a aquestes adreces les sol·licituds d’exercici dels drets establerts al paràgraf anterior davant qualsevol de les companyies a les quals se cedeixin les dades personals d’acord amb el que es preveu més endavant, i cal que hi indiqui el seu número de soci i que hi adjunti una còpia del seu document nacional d’identitat o, si és el cas, del seu número d’identificació d’estrangers, en vigor, a fi d’identificar-se degudament.

5. Amb la finalitat de facilitar als nostres socis les gestions associades a l'exercici del seu dret de rectificació, el soci que, a més, sigui titular d'una targeta de pagament del Club Leroy Merlin —per haver-la contractada amb el nostre establiment prestador de serveis de finançament, Oney Servicios Financieros EFC, SAU (Oney)— i que exerceixi el seu dret de rectificació davant Leroy Merlin, autoritza expressament, mitjançant l'acceptació d'aquestes condicions, Leroy Merlin a comunicar les noves dades facilitades i rectificades (modificacions, correccions, ampliacions de dades, etc.) a aquest establiment financer. Aquesta autorització a comunicar les dades facilitades i rectificades pel soci no s’aplica en cap cas en relació amb l’exercici de la resta de drets del soci. En tot cas, s’informa el soci que en qualsevol moment es pot oposar a la comunicació de les seves dades actualitzades o rectificades a Oney, per mitjà d’un correu electrònic sobre aquesta qüestió a l’adreça a següent: club@leroymerlin.es, i cal que hi indiqui el seu número de soci i que hi adjunti una còpia del seu document nacional d’identitat o, si és el cas, del seu número d’identificació d’estrangers, en vigor, a fi d’identificar-se degudament.

6. Leroy Merlin requereix i necessita que el titular i el o els beneficiaris mantinguin, com a mínim, un canal electrònic de comunicació actiu i actualitzat a fi de gestionar i enviar les comunicacions d’informació (no publicitàries) corresponents sobre els punts acumulats, atès que, en el cas contrari, en no poder enviar aquesta informació, Leroy Merlin entén que el soci no està interessat a continuar pertanyent al Programa Empreses. Leroy Merlin es reserva, en aquest sentit, la facultat de donar de baixa el soci titular i de cancel·lar, de manera automàtica, el seu compte personal i els punts pendents de bescanviar.

7. Les dades personals proporcionades pels socis d’aquest Programa es conservaran mentre l’interessat no en sol·liciti la supressió i/o la baixa. Leroy Merlin conservarà les dades de caràcter personal facilitades pels socis durant un període màxim de dotze (12) mesos, sense perjudici de la possibilitat d'exercir els seus drets en els termes indicats i segons el que recull el punt 16 de les Condicions del Programa Empreses. Per tal de complir amb les finalitats indicades en aquesta Política de Privacitat, cal que donem accés a les seves dades personals a tercers i/o responsables del tractament de Leroy Merlin. Leroy Merlin ha subscrit els contractes d’encàrrec de tractament i/o de cessió corresponents amb cadascun dels proveïdors que presten serveis a Leroy Merlin per tal de garantir que aquests proveïdors tractin les seves dades de conformitat amb el que la legislació vigent estableix.

  • Grup Adeo i Empreses del Grup Adeo;
  • Proveïdors de serveis tecnològics, de serveis electrònics de confiança i de certificació (i.e. de signatura electrònica);
  • Proveïdors de serveis relacionats amb l’atenció al client;
  • Entitats de crèdit, entitats financeres;
  • Entitats de detecció i prevenció de frau; i,
  • Empreses d'enviament de comunicacions, de màrqueting i publicitat, etc.

Igualment, alguns d’aquests responsables del tractament estan ubicats en territoris situats fora de l'Espai Econòmic Europeu (els països de la Unió Europea més Liechtenstein, Islàndia i Noruega). Per això, Leroy Merlin adopta les garanties adequades i vetlla sempre per la integritat i la confidencialitat de les seves dades. Amb alguns proveïdors, Leroy Merlin ha signat clàusules contractuals tipus adaptades per la Comissió Europea, com a garantia d'aquelles transferències fetes a països que no disposen d’una decisió d'adequació de la Comissió Europea.

Fora d'aquests supòsits, Leroy Merlin no cedirà dades a tercers, llevat en cas d’autorització expressa, obligació o permís legal.

vjun2023

ENPRESAK PROGRAMAREN KONDIZIOAK

1. Leroy Merlin España SLUren (aurrerantzean, «Leroy Merlin») titulartasuneko Leroy Merlin Klubaren Enpresak Programan parte hartu ahal izango dute norberaren konturako enpresa edo profesional guztiek. Horiek guztiak, kondizio hauek onartu ondoren, titular (enpresak –horretarako lege-ordezkari izendatutako pertsona fisikoaren bidez– eta autonomoak) edo onuradun gisa identifikatuko dira, dagokienaren arabera. Titularra enpresa bada, pertsona fisiko baimendun bat izendatu beharko du lege-ordezkaria izateko. Hala, pertsona horrek kudeatuko du Enpresak Programako kontu pertsonala, enpresa titularraren izenean eta ordezkaritzan. Era berean, eta aurrerantzean, titularrak eta onuradunak indibidualki «bazkidea» gisa izenda daitezke, eta batera «bazkideak» gisa.

2. Enpresak Programan digitalki izena emateko, horretarako eskura ipinitako formulario digitala bete behar da aldez aurretik. Bertan, bazkideei buruz (baita bere lege-ordezkariari buruzkoak ere, titularra enpresa izanez gero) eskatzen diren datuak jarri beharko dira adierazitako eran. Datu horiek egiazkoak izan beharko dira, eta egiazkotasuna bermatu beharko da. Gainera, Enpresak Programaren Kondizio hauek eta horien Pribatutasun Politika onartu behar ditu lege-ordezkariak, enpresa bazkidea izanez gero. Honako datu hauek: NAN/AIZ/Pasaportea, jaioteguna, mugikorraren zenbakia, helbide elektronikoa eta posta-helbidea nahitaezkoak dira fideltasun-programa honetan izena emateko edo alta hartzeko. Leroy Merlin-ek beretzat gordetzen du interesdunen izen-ematea baztertzeko eskubidea, baldin eta interesdunak ez baditu Programa honetan parte hartzeko baldintzak eta kondizioak betetzen, formulario honetan ezarritakoaren arabera.

3. Leroy Merlin-ek titularrari aukera ematen die Enpresak Programako kontu pertsonal bakarreko titularra izateko, alde batera utzita zer programaren bazkide egin den (Partikularrak, Pro edo Enpresak); beraz, Enpresak Programako bazkide izan nahi duenak titular edo onuradun bakarrik izan daiteke, eta ezingo ditu batera, hau da, aldi berean, bi kategoriak izan, eta ezingo da izan titularra eta/edo onuraduna ere Leroy Merlin-en beste programa batean (Pro eta Partikularrak). Titularrak eta/edo onuradunak alta behin bakarrik hartu ahal izango dute, kontu bakarrean; beraz, txartel bat izango dute, titularra izateagatik edo onuraduna izateagatik, interesdunak erabakitzen duenaren arabera.

Titularrak hainbat onuradun izendatu ahal izango ditu eta horiek Programa honekin erlazioa duen guztian dagokien titularrak hartutako erabakiak onartu beharko dituzte, eta kontuan izanda bazkide titularra dela Enpresak Programaren kontu pertsonalaren titular bakarra.

4. Programa honetan parte hartzeko, dokumentazio hau ere aurkeztu beharko da:

  1. a) Titular autonomoak: autonomoen ordainagiria, titularraren eta bere onuradunen NAN/AIZ/Pasaportea eta jarduera ekonomikoaren zergaren kopia, non bere jarduera-sektoreari dagokion epigrafea agertu behar den.
  2. b) Enpresa titularrak: Sozietate-eratzearen eskrituraren kopia, enpresaren IFZren kopia, enpresa ordezkatzeko izendatutako lege-ordezkariaren ahalen kopia, lege-ordezkariaren eta onuradunen NAN/AIZ/Pasaportea eta jarduera ekonomikoen zergaren kopia, bere jarduera-sektoreari dagokion epigrafea agertu behar den.

5. Enpresak Programak bazkideari eskaintzen dizkion abantailak, besteak beste, hauek dira: egindako erosketen zenbatekoa puntuekin trukatzeko aukera (horren funtzionamendua jarraian jasota dago) eta sustapen eta deskontu pertsonalizatuetarako aukera izatea.

6. Enpresak Programaren kalkulu unitatea puntua da. Puntuak lortzeko, Leroy Merlin-ek Leroy Merlin marka duten establezimenduetan (fisikoak eta online dendak) merkaturatutako produktuak erosi behar dira, baina ez dira sartuko, ezein kasutan, ezta puntu hauek lortzeko ere, deskontu-egun berezietan egindako erosketak eta/edo eskaerak, hala nola «Bazkidearen egunean» egindakoak, «Leroy Merlinen urteurreneko» deskontuetakoak eta gure zentroen «Irekiera» edo «Inaugurazio» deskontuetakoak, ezta, gaur egun edo etorkizunean, behar bezala identifikatutako edo tratatutako deskontuen egun berezietan egindakoak ere; era berean, zerbitzuen erosketa ere ez da sartuko aipatutako puntuak lortzeko. Bazkideak puntu 1 lortuko du erosketako euro bakoitzeko.

7. Programan sartzeak esan nahi du bazkide bakoitzari kontu pertsonal bat irekiko zaiola; beharrezkoa denean, bazkideak hura erakutsi beharko du, eta bertan egiaztatuko eta gehituko dira lortutako puntuak.

Puntuak bazkidearentzat soilik dira, besterezinak; hortaz, ezingo zaizkio beste pertsona bati laga eta eman, eta ezingo dira konbinatu beste pertsona baten kontu edo puntuekin.

8. Hiru hilean behin, kontuan aldi horretan lortutako puntuak zenbatuko dira. Bazkideak gutxienez 200 puntu lortu baditu hiruhilekoan, balioa eurotan duen txeke bat (fisikoa edo digitala) jasoko du. Txeke hori Enpresak Programaren kondizio hauetako 9. puntuan jasotako parametroen arabera kalkulatuko da.

Bazkideak ez baditu hiruhilekoan puntu horiek lortu, iraungi egingo dira eta aldi horretako txekea lortzeko eskubidea galduko du bazkideak.

Hiruhilekoko kalkuluak aldi hauetarako egingo dira:

  1. 1. aldia: abendua – otsaila;
  2. 2. aldia: martxoa – maiatza;
  3. 3. aldia: ekaina – abuztua;
  4. 4. aldia: iraila – azaroa.

9. Txekeak eurotan izango duen balioa metatutako puntuen araberakoa izango da: puntu bakoitzeko, 0,03 euro opari. Txekearen zenbatekoa salmentan jarritako artikulu eta zerbitzuekin trukatu ahal izango da, betiere zenbateko horretaraino soilik. Hala, artikulu eta/edo zerbitzuen balioak txekean jarritakoa gainditzen duenean, bazkideak ordaindu beharko du prezio osoa osatzeko falta dena. Txekea ezin izango da diruarekin trukatu.

10. Txekeak, era berean, ezin izango dira, besteak beste, aldatu, ordaindu, endosatu, saldu edo negoziatu inola ere, eta Leroy Merlin-en establezimendu fisikoetan eta online dendetan soilik erabili ahal izango dira, eta beti txekean adierazitako baliotasun-epearen barruan; epe hori ez da inola ere izango hilabetetik beherakoa.

11. Txartelari baimendu gabeko edozer erabilera ematen bazaio, kontratuko edozer fede onaren haustea egiten bada eta/edo bazkideek Enpresak Programaren kondizioak ez badituzte betetzen, bazkidea automatikoki kanporatu ahal izango da. Hala, kasu guztietan, ordura arte bazkideak metatutako puntuak galduko dira, eta ordura arte emandako eta trukatu gabeko edozer txeke trukatzeko eskubidea galduko da, baita edozer pertsona fisiko edo juridikori emateko aukera ere, eta sustapen eta deskontu pertsonalizatuetarako eskubidea galduko da.

12. Bazkidearen ardura da Leroy Merlin-i jakinaraztea Leroy Merlin-i emandako edozein datu aldatu dela, baita horiek egiazkoak direla bermatzea ere.

13. Kontu pertsonalaren titularrak edozer unetan berariaz eskatu ahal izango dio Leroy Merlin-i titularrak izendatutako onuradunak ezezta edo ordezka ditzala.

14. Leroy Merlin-ek beretzat gordetzen du Enpresak Programaren edozer kontu pertsonal ezeztatzeko eskubidea, dagokion enpresa titularra desegin eta/edo likidatu bada, edo titular autonomoak langile autonomoen araubide berezikoa edo hori ordezten duen beste edozer araubidekoa izateari utzi badio. Ezeztatze horrek esan nahi du kasu guztietan galduko direla titularrak ordura arte metatutako puntuak, ordura arte emandako eta trukatu gabeko edozein txeke trukatzeko eskubidea galduko dela, baita edozein pertsona fisiko edo juridikori emateko aukera ere, eta sustapen eta deskontu pertsonalizatuetarako eskubidea galduko da.

15. Era berean, Leroy Merlin-ek beretzat gordetzen du Enpresak Programako edozer kontu pertsonal ezeztatzeko eskubidea eta, horren ondorioz, Programa honetatik titular autonomoa edo enpresa titularra kanporatzekoa, baldin eta hurrenez hurren titular autonomoa edo enpresa titularra (izendatutako lege-ordezkariaren bidez), baita dagokien edozer onuradun ere, epai irmo bidez zigortu bada Leroy Merlin-en aurka ondarearen (jabetza) edo ordena sozioekonomikoaren aurkako gisa tipifikatuetatik edozer delitu egiteagatik, indarrean dagoen Zigor Kodearen edo hori ordezkatzen duen edozeinen arabera. Esklusio horrek esan nahi du kasu guztietan galduko direla bazkideek ordura arte metatutako puntuak, ordura arte emandako eta trukatu gabeko edozer txeke trukatzeko eskubidea galduko dela, baita edozer pertsona fisiko edo juridikori emateko aukera ere, eta sustapen eta deskontu pertsonalizatuetarako eskubidea galduko da.

16. Leroy Merlin-ek beretzat gordetzen du Enpresak Programako edozein kontu pertsonal automatikoki ezeztatzeko eskubidea, baldin eta titularrak eta/edo onuradunak ez badu txartela erabili lau (4) hilabetean.

17. Titularraren edozein kontu pertsonal ezeztatzeak esan nahi du automatikoki ezeztatuko dela titularrari lotutako onuradun guztien kontu pertsonala.

18. Leroy Merlin-ek titularrari jakinarazten dio Enpresa Txartelak urte baterako (1) balio duela; beraz, Enpresa Txartela egiten denetik urte bateko (1) epea pasatu ostean iraungi egingo da, eta bertako kontua ezeztatu egingo da. Horrela, titularrak berritu egin beharko du eta, horretarako, Leroy Merlin-en edozein establezimendu fisikotara joan beharko du berritze hori, erabat doan, kudeatzeko.

19. Bazkideak ezeztatu egin nahi badu Enpresak Programako kontu pertsonala edo beste programa batera joan nahi badu (Pro edo Partikularrak), bazkideak clubempresa@leroymerlin.es helbidera mezu bat idatzita jakinarazi beharko du, eta adierazi beharko du kontua ezeztatu edo aldatu nahi duela; halaber, hori egiteko data jakin bat zehaztu beharko du. Data hori ez da izango hilabete batetik (1) gorakoa, Leroy Merlin-i bidalitako jakinarazpenetik kontatzen hasita, puntuak trukatzeko behar besteko denbora izatearren. Data horretan, trukatzeko dauden puntuak automatikoki ezeztatuko dira, eta ez da aukerarik izango horiek berreskuratzeko, ezta puntu bidezko beste programa batzuetara pasatzeko ere (Pro edo Partikularrak). Titularraren edozein kontu pertsonal ezeztatzeak esan nahi du automatikoki ezeztatuko dela titularrari lotutako onuradun guztien kontu pertsonala.

20. Enpresak Programaren bazkideak fidelizazio-programa honen abantailak jasotzen dituen erosketetan, Leroy Merlin-ek, soilik bazkide horren izenean egingo ditu fakturak eta, horren ondorioz, debekatuta egongo da fakturak hirugarrenen izenean egiteko eskatzea.

21. Leroy Merlin-ek beretzat gordetzen du edozein unetan Enpresak Programako kondizio hauek aldatzeko eskubidea eta, bereziki, puntuaren balio ekonomikoa. Era berean, Programa ezeztatzeko eskubidea izango du, eta horren berri emango zaie bazkideei aurrez abisatuta, aldaketa horiek edo Programaren ezeztatzea gauzatu baino hilabete bat (1) lehenago gutxienez. Aurrez abisatzeko epean, bazkideak titular gisa dituen puntuak erabili ahal izango ditu ordura arte duten balioarekin eta kondizioekin; baita baja eman nahi duen eta Enpresak Programako kontu pertsonala ezeztatu nahi duen kasuan ere, Programaren kondizio hauek aldatzen badira horretarako jakinarazten den doako prozedura jarraituta.

22. Programan izena emateak eta/edo erabiltzeak esan nahi du bazkideak berariaz onartzen dituela Programaren kondizioak. Ohartarazten da Programa honetako klausulak aurrez Leroy Merlin-ek idatzi dituela, eta Kontratazioko Kondizio Orokortzat joko direla. Bazkide titularrak, bestalde, adierazita utziko du kondizioak ezagutzen eta onartzen dituela eta kontratuan gehituko direla, Kontratazioaren Baldintza Orokorrei buruzko apirilaren 13ko 7/1998 Legearen eta bestelako araudi aplikagarrien arabera.

23. Alderdiek adostu zuten Programa honetako bazkideek elektronikoki perfekzionatu ahal izango dituztela Enpresak Programaren Kondizio hauek eta horien Pribatutasun Politika, betiere sinadura elektronikoko zerbitzuak ematen dituen enpresa batek parte hartuta, eta sinadura elektronikoetarako legeak aitortuta dituen bermeekin. Horri dagokionez, alderdiek berariaz baimendu eta onartzen dute dagokion sinadura elektroniko aurreratua erabiltzea Enpresak Programaren Kondizio hauek eta horien Pribatutasun Politika formalizatu, perfekzionatu eta sinatzeko; izan ere, arestian aipaturiko sinadura elektroniko aurreratuak sinadura elektroniko aitortu baten edo eskuz egindako baten baliozkotasun eta balio juridiko berbera izango du.

Orobat, alderdiek baimena ematen diote sinadura elektronikoko zerbitzuak ematen dituen enpresari Enpresak Programaren Kondizio hauek eta horien Pribatutasun Politika biltegiratzeko; halaber, sinaturiko kontratu-harreman egokia formalizatu eta perfekzionatu dela frogatzeko dagokion egiaztagiria sortu ahal izango du enpresa horrek, baita hori zaindu ere, gutxienez bost urtez.

PRIBATUTASUN-POLITIKA

  • Tratamenduaren arduraduna: Leroy Merlin España SLU
  • IFK: B-84.81.84.42
  • Helbidea: Avenida de la Vega 2, Alcobendas (Madril)
  • DBD kontaktua: privacidad@leroymerlin.es

1. Bazkideek, Programa honetan parte hartuz, espresuki eta argi eta garbi onartzen dute formulario honetan ematen diren datuak, baita beren onuradunenak ere, Leroy Merlin-en erantzukizunekoa(k) den/diren izaera pertsonaleko datuen tratamendu batean edo gehiagotan sartzea, automatizatuak izan nahiz ez. Datuak jasotzen diren bitartean, titularrari eta onuradunari/onuradunei jakinaraziko zaie zein datu eman behar dituzten nahitaez puntuen Programara sartu ahal izateko.

2. Aipaturiko izaera pertsonaleko datuak jasotzeko eta horiek tratatzeko helburu nagusia da bazkideek Leroy Merlin-en puntuen Programan sartzea, haiei zerbitzu hori eman ahal izatea eta partaidetza kudeatzea (esaterako, erosketaren laburpena bidaltzea, etab.), sinadura elektronikoa eta Enpresak Programaren Kondizio hauen eta horien Pribatutasun Politikaren existentzia eta edukia ziurtatzeko egiaztagiria sortzea, biltegiratzea eta zaintzea; halaber, edozer baliabide erabiliz, informazioa, edukiak, produktuak, zerbitzuak, merkataritzako jarduerak, eskaintzak eta sustapenak, deskontuak, ordainketa-moduak, inkestak, ekitaldiak eta lantegiak ezagutu, bidali, jaso eta horietan parte hartzea, horiek guztiak Leroy Merlin-enak badira edo Programa honen kolaboratzaile den hirugarren kide batenak –kasu horretan, Leroy Merlin-ek zuzenean bidaliko dizu informazioa, bera izango baita hirugarren horien bitartekaria, eta ez dizkie datuak lagako–. Aurreko guztia, Leroy Merlin-en eskaintza komertziala bazkidearen ezaugarri pertsonalen arabera (adibidez: adina eta jaioteguna, baita bazkidearen zaletasunak eta gustuak ere) egokituta eta pertsonalizatuta, bai eta bazkideak Leroy Merlin-en aurrez egindako erosketen arabera ere, bere intereseko zerbitzuak modu pertsonalizatuan eskaini ahal izateko, dagokion kudeaketa eta profilarekin.

3. Aurreko atalean esandako eran jaso diren datuei dagokienez, bazkideek datuen babesaren alorrean aplika daitekeen araudian aitortutako eskubideak baliatu ahal izango dituzte. Hau da: Datuetara sartzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, horien aurka egiteko, tratamendua mugatzeko, eta datuen eramangarritasunerako eskubidea, baita bere eskubide edo askatasunetan ondorio juridikoak izan ditzaketen erabaki automatikoen xede ez izateko eskubidea ere.

4. Aurreko paragrafoan aipaturiko eskubideak baliatu ahal izango dituzte bazkideek; horretarako, idatzizko eskaera sinatua bidali beharko dute helbide honetara: Leroy Merlin España, S.L.U., Departamento de Fidelidad Cliente, Avda. de la Vega nº 2, 28108 Alcobendas; edo gure posta elektronikora: privacidad@leroymerlin.es. Helbide horietara bidali beharko du bazkideak datu pertsonalak laga zaizkien edozein konpainiaren aurrean lehenagoko paragrafoan aipaturiko eskubideak baliatzeko eskaera, ondoren esango denarekin bat etorriz; hala, bazkide-zenbakia adierazi beharko du, indarrean dagoen Nortasun Agiri Nazionalaren kopia bat ere bidali beharko du edo, hala badagokio, Atzerritarren Identifikazio Zenbakia adierazi beharko du, behar bezala identifikatua izan dadin.

5. Gure bazkideei datuak zuzentzeko duten eskubidea baliatzearekin zerikusia duten kudeaketak errazteko helburuarekin, bazkideak, baldin eta aldi berean Leroy Merlin Klubaren Ordainketa Txartel baten titularra bada –finantzaketa-zerbitzuak eskaintzen dituen gure establezimenduarekin, Oney Servicios Financieros EFC, SAU (Oney), kontratatzeagatik– eta Leroy Merlin-en aurrean datuak zuzentzeko eskubidea baliatzen badu, berariaz baimena ematen dio, baldintza hauek onartuta, Leroy Merlin-i emandako eta zuzendutako datu berriak jakinarazteko (datuak aldatzea, zuzentzea, gehitzea, etab.) finantzaketa-establezimendu horri. Bazkideak eman eta zuzendutako datuak jakinarazteko baimen hau inoiz ez da erabiliko bazkidearen gainerako eskubideak baliatzeko. Nolanahi ere, bere datu eguneratuak edo zuzenduak Oney-ri jakinarazteari noiznahi uko egin diezaiokeela jakinarazten diogu bazkideari; horretarako, mezu bat idatzi beharko du honako helbide honetara: club@leroymerlin.es, eta bere bazkide-zenbakia adierazteaz gain, bere Nortasun Agiri Nazionalaren kopia bat edo, hala badagokio, Atzerritarren Identifikazio Zenbakia –indarrean dagoena– ere erantsi beharko du, behar bezala identifikatze aldera.

6. Leroy Merlin-ek beharrezkoa ikusten du, eta hala eskatzen du, titularrak eta onuradunak/ek gutxieneko komunikazio-bide elektroniko aktibo eta eguneratu bat edukitzea, metatutako puntuei buruzko jakinarazpena eta informazioa (ez publizitatekoak) bidaltzeko eta kudeatzeko; bestela, informazio hori ezin bada bidali, Leroy Merlin-ek ulertuko du bazkideak ez daukala interesik Enpresak Programako partaide izaten jarraitzeko, eta, hala, automatikoki baja eman diezaioke bazkide horri, eta bere kontu pertsonala bertan behera utzi.

7. Programa honen bazkideek emandako datu pertsonalak gorde egingo dira harik eta interesdunak ezabatzea eta/edo baja eskatzen duen arte. Leroy Merlin-ek gorde egingo ditu bazkideek emandako datu pertsonalak, gehienez ere, hamabi (12) hilabetez, alde batera utzi gabe bere eskubideak adierazitako baldintzetan gauzatu ahal izango dituela, baita Enpresak Programaren Kondizioen 16. puntuan adierazi eta bildutakoa ere. Pribatutasun Politika honetan adierazitako helburuak betetzeko, ezinbestean eman behar diegu zure datu pertsonaletarako sarbidea hirugarrenei eta/edo Leroy Merlin-eko tratamendu-arduradunei. Leroy Merlin-ek sinatu egin ditu, Leroy Merlin-i zerbitzuak ematen dizkioten hornitzaileetako bakoitzarekin, tratamendu-enkargurako eta/edo lagapenerako dagozkion kontratuak, bermatze aldera hornitzaile horiek indarreko legeriari jarraikiz tratatuko dituztela zure datuak.

  • Grupo Adeo eta Grupo Adeo taldeko enpresak;
  • Zerbitzu teknologikoen, konfiantzako zerbitzu elektronikoen eta ziurtagirien (adib. sinadura elektronikoen) zerbitzuen hornitzaileak;
  • Bezeroari arreta ematearekin loturiko zerbitzuen hornitzaileak;
  • Kreditu-entitateak, finantza-entitateak;
  • Iruzurra detektatzeko eta prebenitzeko entitateak; eta,
  • Jakinarazpenak igortzeko enpresak, marketin- eta publizitate-enpresak, etab.

Era berean, tratamendu-arduradun horietako asko Europako Esparru Ekonomikotik (Europar Batasuneko herrialdeak, Liechtenstein, Islandia eta Norvegia) kanpoko herrialdeetan daude. Horretarako, Leroy Merlin-ek beharrezko bermeak hartuko ditu, betiere datuen osotasuna eta konfidentzialtasuna gordeta. Zenbait hornitzailerekin, Europar Batasunak egokitutako Kontratu Klausula Tipoak sinatu ditu Leroy Merlin-ek, Europako Batzordearen egokitzeko erabakirik ez duten herrialdeetara egindako transferentzien berme gisa.

Kasu horiez aparte, Leroy Merlin-ek ez die daturik lagako hirugarrenei, berariazko edo legezko baimenik gabe, behintzat.

vjun2023

CONDITIONS OF THE COMPANIES PROGRAMME

1. Participation in the Leroy Merlin Companies Programme, owned by Leroy Merlin España, S.L.U. (hereinafter, “Leroy Merlin”) is open to all companies or self-employed professionals that, following acceptance of these conditions, will be identified as holder/s (companies -by means of the individual legal representative designated for this purpose- and self-employed individuals) or beneficiary/ies, as the case may be. Any holder that is a company should designate an authorised individual as its legal representative, who will manage the personal account of the Companies Programme in the name and on behalf of the company. Likewise and henceforth, the holder and beneficiary or beneficiaries will be referred to individually and indistinctly as the “member” and jointly as the “members”.

2. The digital registration in the Companies Programme requires the prior completion of the digital application available for this purpose, in which the data requested of the members should be indicated as required (including the data of their legal representative in the case of companies), and which should be authentic and of guaranteed veracity, and the acceptance, by means of their legal representatives if the member is a company, of these Companies Programme Conditions and its Privacy Policy. The following data: National Identification Document/Foreigner Identification Document/Passport Number, date of birth, mobile telephone number, e-mail and postal address are obligatory for effective enrolment or registration in this Loyalty Programme. Leroy Merlin reserves the right to reject the enrolment of anyone who fails to fulfil the necessary requirements for participation in this Programme, and who does not comply with its conditions, as established in this form.

3. Leroy Merlin allows the holder and the beneficiary to hold a single personal account in the Companies Programme, regardless of the programme to which they belong (Club, Pro or Companies), whereby any party interested in joining the Companies Programme may be holder or beneficiary only, and not both at the same time, in other words, simultaneously, and neither may the categories of holder and/or beneficiary be held simultaneously in another point programme (Pro and Club). The holder and/or the beneficiary may only enrol once, in a single account, and may only have one card, as holder or beneficiary, as determined by the party concerned.

The holder may designate several beneficiaries, who should abide by the decisions of the corresponding holder for anything relating to this Programme, since this member is the sole holder of the Companies Programme personal account.

4. In addition, participation in this Programme requires the following documentation:

  1. a) Self-employed holders: self-employed social security contributions receipt, National Identification Document/Foreigner Identification Document/Passport Number of the holder and their beneficiaries and copy of the IAE [Spanish Economic Activities Tax] indicating the heading corresponding to their activity sector.
  2. b) Company holders: Copy of the company articles of association, copy of the company Tax Identification Number, copy of the powers of the legal representative designated to represent the company, National Identification/Foreigner Identification/Passport Number of the legal representative and beneficiaries and copy of the IAE [Spanish Economic Activities Tax] indicating the heading corresponding to their activity sector.

5. The advantages provided by the Companies Programme for members include, among others, the possibility of paying for purchases by redeeming points, as described below, and accessing promotions and personalised discounts.

6. The Companies Programme unit of calculation is the point. Points are obtained by purchasing products marketed by Leroy Merlin in its various establishments (physical and on-line stores) under the Leroy Merlin name, excluding in all cases and to obtain these points, any purchases made and/or orders placed during special promotion days such as, among others, “Member's Day”, those relative to “Leroy Merlin Anniversary” discounts and those regarding discounts on the “Opening” or “Inauguration” of our stores, as well as any other present or future days appropriately identified or treated as special discount days, and the purchase of services to obtain these points is likewise excluded. The member will obtain 1 point for each Euro spent.

7. Inclusion in the Programme entails the opening of a personal account for each member, which should be indicated whenever necessary, where the points obtained will be credited and accumulate.

Points are personal for that member and non-transferable, whereby they may not be assigned, bequeathed and combined with the account of points of any other individual.

8. A calculation will be made each quarter of the points obtained during that period. If the member has obtained a minimum of 200 points during the quarter, they will receive a cheque (printed or digital) with a value in Euros, calculated pursuant to the parameters included in point 9 of these Companies Programme conditions.

If the member fails to reach that number of points in the quarter, these will expire and the member will lose the right to obtain the check for that period.

· Quarterly calculations will be done for the following periods:

  • Period 1: December-February;
  • Period 2: March-May;
  • Period 3: June-August;
  • Period 4: September-November.

9. The value of the cheque in Euros will be based on the points accumulated, at a rate of €0.03 for each point. The amount of the cheque may only be redeemed for items and services offered for sale up to that amount, and the member must pay any excess when the price of these items and/or services exceeds the amount of the cheque. Under no circumstances may the cheque be exchanged for cash.

10. Among other cases, the cheques issued may not be changed, refunded, endorsed, sold or in any way negotiated, and may only be used in the physical establishments and on-line stores of Leroy Merlin, and always within the corresponding validity period indicated on the cheque, that will in no case be less than one month.

11. Any unauthorised use of the card, infringement of good contractual faith and/or breach of the Companies Programme Conditions by the members may entail their automatic exclusion from it, which will also mean the loss of all points that the member shall have accumulated and not redeemed until that time. Neither will it be possible to transfer them to any individual or legal person, or take advantage of any personalised promotions and discounts.

12. The member is responsible for informing Leroy Merlin of any change in the data provided to Leroy Merlin, as well as for guaranteeing the veracity of these.

13. The holder of the personal account may at any time expressly request Leroy Merlin to cancel or replace beneficiaries designated by it.

14. Leroy Merlin reserves the right to cancel any personal account of the Companies Programme if the corresponding company holder has dissolved or liquidated, or the self-employed holder has ceased to belong to the special regime of self-employed workers or any other regime that may replace it for that purpose. This cancellation will in all cases entail the loss of any points that the holder shall have accumulated up to that moment, and the loss of the right to redeem any cheque that has been issued but not used at that time, as well as the possibility of transferring these to any other individual or legal person and taking advantage of personalised promotions and discounts.

15. Leroy Merlin furthermore reserves the right to cancel any personal account of the Companies Programme and, consequently, to automatically exclude any self-employed or company holder from the Programme, if the self-employed or company holder respectively (by means of its designated legal representative), as well as any of the corresponding and respective beneficiaries have been convicted, by final ruling, of a crime against Leroy Merlin classified as crimes against property and socio-economic order, according to the current Spanish Criminal Code [Código Penal] or any that may replace it. This exclusion will in all cases entail the loss of any points that the members shall have accumulated up to that moment, and the loss of the right to redeem any cheque that has been issued but not used at that time, as well as the possibility of transferring these to any other individual or legal person and taking advantage of personalised promotions and discounts.

16. Leroy Merlin reserves the right to automatically cancel any personal Companies Programme Account that has not been utilised, by use of the card, at any time by the member and/or beneficiary for a continuous period of four (4) months.

17. Any cancellation of the personal account of the holder will automatically entail the cancellation of the personal account of all beneficiaries associated with the holder.

18. Leroy Merlin informs the holder of the Company Card that it is valid for one (1) year, whereby the Company Card will expire one (1) year following its issue and its account will be cancelled, which may be renewed by the holder by going to any physical Leroy Merlin establishment and processing the renewal, which is totally free-of-charge.

19. If the member seeks to cancel their personal Companies Programme account or switch to another programme (Pro or Club), the member should notify this in writing to clubempresa@leroymerlin.es, indicating the request for cancellation or change and a specific date on which this will take place, that may not extend beyond one (1) month of the notice to Leroy Merlin, so that sufficient time is available to redeem any outstanding points. On that date, any points pending redemption will be automatically cancelled, without the ability of recovering them or transferring them to other point programmes (Pro or Club). Any cancellation or termination of the personal account of the holder will automatically entail the cancellation of the personal account of all beneficiaries associated with the holder.

20. In purchases in which the Companies Programme member benefits from the advantages of this Loyalty Programme, invoices may only be issued by Leroy Merlin in the name of that member and, therefore, the issuing of invoices in the name of any third party is prohibited.

21. Leroy Merlin reserves the right to amend these Companies Programme conditions at any time and, specifically, the value of the point, as well as to cancel the Programme, informing members with the appropriate advance notice, at least one (1) month prior to the date on which such amendments or cancellation of the Programme are to take place. Within the advance notice period, the member may make use of their points in accordance with the value and conditions valid through that time or, if they wish, unsubscribe and cancel the personal Companies Programme account by following the gratuitous procedure notified for this in the event of the amendment of these Programme conditions.

22. Enrolment in and/or use of the Programme implies the express acceptance of its conditions by the member. It is expressly stated that the clauses of this form were previously drafted by Leroy Merlin and are considered General Contracting Conditions. The holder member expressly acknowledges and accepts them and their inclusion in the agreement, in accordance with Spanish Act 7/1998, of 13 April, on General Contracting Conditions [Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación].

23. The parties agree that the members of this Programme may perfect these Companies Programme Conditions and its Privacy Policy electronically with the assistance of an e-signature service provider company, pursuant to applicable legislation and the guarantees legally recognised to e-signatures. In this regard, the Parties expressly authorise and accept the use of the corresponding advanced e-signature to formalise, perfect and execute these Companies Programme Conditions and its Privacy Policy, granting it, as legally established, with the same validity and legal standing as a recognised electronic or handwritten signature.

The parties likewise authorise the e-signature service provider company to store these Companies Programme Conditions and its Privacy Policy, as well as to generate and safeguard, for a minimum of five years, the corresponding documentary evidence of the formalisation and perfection of the appropriate contractual relationship executed.

PRIVACY POLICY

Data Controller: Leroy Merlin España, S.L.U.
Tax Identification Number: B-84.81.84.42
Address: Avenida de la Vega, núm. 2, Alcobendas (Madrid, Spain)
DPD Contact: privacidad@leroymerlin.es

1. By participating in this Programme, the members expressly and unequivocally accept the inclusion of the data provided in this form, including those corresponding to possible beneficiaries, in one or several personal data processing procedures, automated or otherwise, for which Leroy Merlin is the controller. During the process for collection of these data, the holder and the beneficiary/beneficiaries will be informed of the data they must provide for enrolment in the points Programme.

2. The purpose of the collection of the aforementioned personal data and their processing is the access, provision and management of the participation by the members in the Leroy Merlin points Programme (through, for example, the delivery of purchase statements, etc.) the e-signature, generation, storage and safekeeping of the electronic evidence in proof of the existence and content of these Companies Programme Conditions and its Privacy Policy, as well as the enjoyment, delivery, reception and participation, by any means, of the information, content, products, services, commercial activities, offers and promotions, discounts, forms of payment, surveys, events and workshops, from Leroy Merlin as well as any third-party associates or collaborators in this Programme. In this case, Leroy Merlin will send you this information directly, acting as the intermediary for these third parties, to which it will not transfer your data. The foregoing by adapting and customising what Leroy Merlin has to offer to members’ personal characteristics (e.g.: age and date of birth, as well as member tastes and likes) and based on previous purchases from Leroy Merlin, thus making it possible to offer services of interest to you in a personalised manner and in keeping with the corresponding management and profiling.

3. With respect to the data collected in the manner set forth in the previous section, the members may exercise the rights recognised in applicable legislation on data protection. Namely: Access, Rectification, Erasure, Objection, Restriction of Processing, Portability and the right to not be subject to automated decisions with a legal effect on their freedoms and rights.

4. The rights referenced in the preceding paragraph may be exercised by the holder and the beneficiary/beneficiaries by a written and signed request addressed to Leroy Merlin España, S.L.U., Departamento de Fidelidad Cliente, Avda. de la Vega n.º 2, 28108 Alcobendas, or to e-mail address: privacidad@leroymerlin.es. These same addresses will be those to which the member should direct any requests to exercise the rights of the preceding paragraph against any of the companies to which the personal data are transferred, in accordance with the following provisions, indicating the membership number and attaching a copy of the National Identification Document or, if appropriate, Foreigner Identification Document, for proper identification.

5. In order to assist our members with the procedures associated with the exercise of their right to Rectification, by accepting these conditions the member, who is in turn the holder of a Club Leroy Merlin Payment Card -having contracted this with our financing service provider, Oney Servicios Financieros EFC, SAU (Oney)- and in exercising the right of Rectification against Leroy Merlin, expressly authorises Leroy Merlin to notify any new data provided and rectified (amendments, corrections, data expansions, etc.) to such financing establishment. This authorisation to disclose the data provided and rectified by the member will never take place in relation to the exercise of any other member rights. In any case, the member is hereby informed that they may object at any time to the disclosure of their updated or rectified data to Oney, by sending an e-mail to the following address: club@leroymerlin.es, indicating their membership number and attaching a copy of the National Identification Document or, if appropriate, a valid Foreigner Identification Document for proper identification.

6. Leroy Merlin requires and needs the holder and the beneficiary/beneficiaries to maintain a minimum of one active and updated electronic channel of communication, in order to manage and send (non-advertising) the corresponding information notices on the accumulated points. Otherwise, if it is not able to send this information, Leroy Merlin will understand that the member is not interested in continuing to belong to the Companies Programme. In this case, Leroy Merlin reserves the right to unsubscribe the member and automatically cancel their personal account and any points pending redemption.

7. Any personal data provided by the members of this Programme will be stored until erasure and/or unsubscription is requested by the data subject. Leroy Merlin will store the personal data furnished by the members for a maximum period of twelve (12) months, without prejudice to the possibility of exercising their rights in the terms indicated and pursuant to the contents of point 16 of the Companies Programme Conditions. Compliance with the objectives indicated in this Privacy Policy requires that we provide access to your personal data to third parties and/or Processors of Leroy Merlin. Leroy Merlin has executed the corresponding processing and/or assignment agreements with each one of the suppliers providing services to Leroy Merlin, in order to ensure that they will process your data in accordance with the provisions of prevailing legislation.

  • Adeo Group and Adeo Group Companies;
  • Technological, electronic trust and certification service providers (i.e. E-signature);
  • Service providers regarding customer services;
  • Credit entities, financial institutions;
  • Fraud detection and prevention companies; and,
  • Communications, marketing and advertising companies, etc.

Likewise, some of these Processors are located in territories outside the European Economic Area (countries of the European Union plus Liechtenstein, Iceland and Norway). For this purpose, Leroy Merlin will adopt the appropriate guarantees while always maintaining the integrity and confidentiality of your data. Leroy Merlin has signed standard contractual clauses adapted by the European Commission with some suppliers to guarantee any transfers made to countries that do not have an adequacy decision from the European Commission.

Beyond those cases, Leroy Merlin will not assign data to third parties, barring express authorisation or legal obligation or permission.

vjun2023

CONDICIONES DEL PROGRAMA PROFESIONALES (PRO)

1. Podrán participar en el Programa Profesionales (Pro) del Club Leroy Merlin, titularidad de Leroy Merlin España, S.L.U. (en adelante, “Leroy Merlin”) todas las empresas o profesionales por cuenta propia cuya actividad se encuentre incluida en o asociada al Grupo F del CNAE, a los que, una vez aceptadas las presente condiciones, se les identificará como titular/es (empresas –a través del representante legal persona física designado al efecto- y autónomos) o beneficiario/s, según corresponda. El titular que sea empresa deberá designar a una persona física autorizada como su representante legal, siendo ésta la persona que gestione la cuenta personal del Programa Pro en su nombre y representación del titular empresa. Asimismo y en adelante, el titular y el/los beneficiario/s podrán, asimismo e indistintamente, denominarse individualmente como el “socio” y conjuntamente como los “socios”.

2. La inscripción en el Programa Pro requiere de la previa cumplimentación y firma del formulario puesto a disposición al efecto, en el que se deberán introducir los datos solicitados a los socios (incluidos los datos de su representante legal en caso de ser socio empresa), debiendo ser estos reales y garantizándose su veracidad. Este formulario, las Condiciones del Programa Pro y su Política de Privacidad, deberán ser debidamente aceptadas o firmadas por el titular, a través de su representante legal en caso de ser socio empresa y, en su caso, por el beneficiario que dicho titular designe al efecto. Los siguientes datos: DNI/NIE/Pasaporte, fecha de nacimiento, teléfono móvil, correo electrónico y dirección postal, son obligatorios para la efectiva inscripción o alta en este Programa de fidelidad. Leroy Merlin se reserva el derecho de rechazar la inscripción de todo interesado que no reúna los requisitos exigidos para participar en este Programa y no cumpla con sus condiciones, según establecido en este formulario.

3. Leroy Merlin permite al titular y al beneficiario ser titular de una única cuenta personal del Programa Pro, y ello con independencia al programa al que se haya adherido (Particulares, Pro o Empresas), por lo que el interesado en adherirse al Programa Pro sólo podrá ser o bien titular o bien beneficiario, no pudiendo ostentar las dos categorías a la vez, esto es, de forma simultánea, así como tampoco podrá ostentar, de forma simultánea, las categorías de titular y/o la de beneficiario en otro programa (Empresas y Particulares) de Leroy Merlin. El titular y/o el beneficiario sólo podrán darse de alta una única vez, en una única cuenta, por lo que sólo podrán disponer de una tarjeta, ya sea en su condición de titular o de beneficiario, según decida el interesado.

El titular podrá designar a varios beneficiarios, quienes deberán acatar las decisiones adoptadas por su correspondiente titular en todo aquello que tenga relación con este Programa, y ello habida cuenta que dicho socio titular es el único titular de la cuenta personal del Programa Pro.

4. Para participar en este Programa se deberá presentar adicionalmente la siguiente documentación:

a) Titulares autónomos: recibo de autónomos, DNI/NIE/Pasaporte del titular y de sus beneficiarios y copia del IAE y/o CNAE donde figure el epígrafe correspondiente a los sectores de actividad indicados en el punto 1 de estas condiciones del Programa Pro. b) Socios titulares empresas: Copia escritura de constitución sociedad, copia del NIF de la empresa, copia de los poderes del representante legal designado para representar a la empresa, DNI/NIE/Pasaporte del representante legal y de los beneficiarios y copia del IAE donde figure el epígrafe correspondiente a los sectores de actividad indicados en el punto 1 de estas condiciones del Programa Pro.

5. Las ventajas que proporciona ser parte del Programa Pro para el socio son acceder a promociones comerciales, ventajas y descuentos, como por ejemplo, a título enunciativo, precios especiales por volumen y rappel por importe de compra.

6. La inclusión en el Programa determina la apertura a favor de cada socio de una cuenta personal, que éste deberá indicar cuando resulte necesario.

7. Puede entrañar la automática exclusión de cualquier socio y/o beneficiario del Programa Pro en caso de que el socio y/o beneficiario: (i) transgreda la buena fe contractual, (ii) incumpla las condiciones del Programa Pro, (iii) lleve a cabo acciones contrarias al orden público, (iv) haga uso no autorizado de la tarjeta y (v) vierta insultos, difamaciones, amenazas o cualquier acción que pueda atentar o afectar a los derechos fundamentales de las personas y reputación y marca de LEROY MERLIN y de sus trabajadores, subcontratas y colaboradores.

8. El socio es responsable de informar a Leroy Merlin de cualquier variación que se produzca en cualquiera de los datos que hubiera proporcionado a Leroy Merlin, así como de garantizar la veracidad de los mismos.

9. El titular de la cuenta personal podrá en cualquier momento solicitar expresamente a Leroy Merlin la cancelación o sustitución de las personas autorizadas designadas por él y/o de los beneficiarios designados por él.

10. Leroy Merlin se reserva el derecho de cancelar cualquier cuenta personal del Programa Pro en caso de que el correspondiente titular empresa haya procedido a su disolución y/o liquidación, o el titular autónomo haya dejado de pertenecer al régimen especial de trabajadores autónomos o cualquier otro régimen que lo sustituya al efecto.

11. Asimismo, Leroy Merlin se reserva el derecho de cancelar cualquier cuenta personal del Programa Pro y, en consecuencia, a excluir automáticamente de este Programa a aquel titular autónomo o titular empresa, si respectivamente el titular autónomo o titular empresa (a través de su representante legal designado), así como cualquier de los correspondientes y respectivos beneficiarios, han sido condenados, a través de sentencia firme, por cometer cualquier delito contra Leroy Merlin de los tipificados como los de delitos contra el patrimonio (propiedad) y el orden socio-económico, según el Código Penal en vigor o cualquiera que lo sustituya.

12. Leroy Merlin se reserva el derecho de cancelar automáticamente cualquier cuenta personal del Programa Pro que al trimestre no supere un volumen de compras, mínimo y distribuido, de 800 euros (compras asociadas al uso de la Tarjeta Pro) entre las secciones de cerámica, madera y sanitario.

13. Cualquier cancelación de la cuenta personal del titular implicará automáticamente la cancelación de la cuenta personal de todos los beneficiarios asociados al titular.

14. Leroy Merlin informa al titular que la Tarjeta Pro tiene una validez de un (1) año, por lo que transcurrido un (1) año a contar desde la emisión de la correspondiente Tarjeta Pro ésta caducará y se cancelará su cuenta, debiendo el titular renovarla desplazándose, a tal efecto, a cualquier establecimiento físico de Leroy Merlin y gestionar dicha renovación, la cual será totalmente gratuita. En caso de que Leroy Merlin detecte que cualquier titular del Programa Pro no cumple con los requisitos exigidos para adherirse a este Programa, en virtud de lo previsto en este formulario, Leroy Merlin se reserva el derecho de cambiar a dicho titular y, en consecuencia, a todos sus beneficiarios, al programa de fidelización, programa Empresas o Particulares, que corresponda por su perfil profesional o no.

15. Si el socio pretendiera anular su cuenta personal del Programa Pro o irse a otro programa (Empresas o Particulares), el socio deberá comunicarlo, con una antelación de un mes y por escrito, a tarjetapro@leroymerlin.es, indicando su solicitud de anulación o cambio y una fecha concreta de materialización que no podrá ser superior a dicho mes a contar desde su comunicación a Leroy Merlin.

16. Leroy Merlin se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones del Programa Pro, así como a anular el Programa, todo lo cual será puesto en conocimiento de los socios, mediante el oportuno preaviso, al menos con un (1) mes de antelación a la fecha en que dichas modificaciones o extinción del Programa vayan a tener lugar.

17. La inscripción en y/o uso del Programa Pro supone la aceptación expresa por el socio de las condiciones del mismo. Se advierte expresamente que las cláusulas de este Programa han sido redactadas previamente por Leroy Merlin y se consideran Condiciones Generales de Contratación, dejando constancia el socio del conocimiento y aceptación expresa de las mismas y de su incorporación al contrato, de conformidad con la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación y demás normas aplicables.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable de Tratamiento: Leroy Merlin España, S.L.U.
C.I.F.: B-84.81.84.42
Dirección: Avenida de la Vega, núm. 2, Alcobendas (Madrid)
Contacto DPD: privacidad@leroymerlin.es

1. Los socios, a través de la participación de este Programa, aceptan expresamente y de forma inequívoca la inclusión de los datos facilitados en este formulario, incluyendo los correspondientes a posibles beneficiarios, en uno o varios tratamientos, automatizados o no, de datos de carácter personal de los que es responsable Leroy Merlin. Durante el proceso de recogida de los datos, el titular y el/los beneficiario/s será/n informado/s de qué datos tienen que facilitar de forma obligatoria para acceder al Programa.

2. La recogida de los datos de carácter personal anteriormente referidos y su tratamiento tiene como finalidad principal el acceso, la prestación y gestión de la participación de los socios en el Programa de Leroy Merlin (mediante, por ejemplo, el envío de extractos de compra, etc.), así como también el disfrute, envío, recepción y participación, por cualquier medio, de la información, contenidos, productos, servicios, actividades comerciales, ofertas y promociones, descuentos, formas de pago, encuestas, eventos y talleres, tanto de Leroy Merlin como de terceros asociados o colaboradores con este Programa –en este caso, Leroy Merlin le remitirá directamente esta información, actuando como intermediario de dichos terceros, a los que no cederá sus datos-. Todo lo anterior, mediante la adaptación y personalización de la oferta comercial de Leroy Merlin a las características personales del socio (por ejemplo: la edad y fecha de nacimiento, así como las preferencias y gustos del socio), así como a las compras realizadas previamente por el socio en Leroy Merlin, que permitan ofrecerle servicios de su interés de forma personalizada, con la gestión y el perfilado correspondiente.

3. Los socios podrán ejercer, respecto de los datos recabados en la forma prevista en el apartado anterior, los derechos reconocidos en la normativa aplicable de protección de datos. A saber: Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Limitación del tratamiento, Portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas que conlleven un efecto jurídico en sus derechos o libertades.

4. Los derechos referidos en el párrafo anterior podrán ser ejercidos por los socios, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a Leroy Merlin España, S.L.U., Departamento de Fidelidad Cliente, Avda. de la Vega nº 2, 28108 Alcobendas o a través de nuestra dirección de correo electrónico: privacidad@leroymerlin.es. A estas mismas direcciones serán a las que deberá dirigir el socio sus solicitudes de ejercicio de los derechos del párrafo anterior frente a cualesquiera de las compañías a la que se cedan los datos personales, de conformidad con lo previsto más adelante, indicando su número de socio y acompañando una copia de su Documento Nacional de Identidad o, en su caso, Número de Identificación de Extranjeros, en vigor, para su debida identificación.

5. Con la finalidad de facilitar a nuestros socios las gestiones asociadas al ejercicio de su derecho de Rectificación, el socio, que a su vez sea titular de una Tarjeta de Pago del Club Leroy Merlin -por haberla contratado con nuestro establecimiento prestador de servicios de financiación, Oney Servicios Financieros EFC, SAU (Oney)- y que ejerza su derecho de Rectificación frente a Leroy Merlin, autoriza expresamente, mediante la aceptación de estas condiciones, a Leroy Merlin para que pueda comunicar los nuevos datos facilitados y rectificados (modificaciones, correcciones, ampliaciones de datos, etc.) a dicho establecimiento financiero. Esta autorización a comunicar los datos facilitados y rectificados por el socio nunca operará en relación con el ejercicio de los restantes derechos del socio. En todo caso, se informa al socio que puede oponerse, en cualquier momento, a la comunicación de sus datos actualizados o rectificados a Oney, enviando un email al respecto a la siguiente dirección: club@leroymerlin.es, indicando su número de socio y acompañando una copia de su Documento Nacional de Identidad o, en su caso, Número de Identificación de Extranjeros, en vigor, para su debida identificación.

6. Leroy Merlin requiere y necesita que el titular y el/los beneficiario/s mantenga/n, como mínimo, un canal electrónico de comunicación activo y actualizado, con la finalidad de gestionar y enviar las correspondientes comunicaciones de información (no publicitarias), ya que en caso contrario, al no poder enviar esta información, Leroy Merlin entenderá que cualquier socio no está interesado en seguir perteneciendo al Programa Pro, reservándose, en este sentido, Leroy Merlin la facultad de dar de baja al socio cancelando, de forma automática, su cuenta personal.

7. Los datos personales proporcionados por los socios de este Programa se conservarán mientras no se solicite su supresión y/o baja por el interesado. Leroy Merlin conservará los datos de carácter personal facilitados por los socios por un período máximo de doce (12) meses, sin perjuicio de la posibilidad de ejercer sus derechos en los términos indicados. Para cumplir con las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso tus datos personales a terceros y/o Encargados del Tratamiento de Leroy Merlin. Leroy Merlin ha suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento y/o de cesión con cada uno de los proveedores que prestan servicios a Leroy Merlin, con el objetivo de garantizar que dichos proveedores tratarán sus datos de conformidad con lo establecido en la legislación vigente.

  • Grupo Adeo y Empresas del Grupo Adeo;
  • Proveedores de servicios tecnológicos;
  • Proveedores de servicios relacionados con atención al cliente;
  • Entidades de crédito, entidades financieras;
  • Entidades de detección y prevención de fraude; y,
  • Empresas de envío de comunicaciones, de marketing y publicidad, etc.

Igualmente, algunos de estos Encargados del Tratamiento están ubicados en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo (los países de la Unión Europea más Liechtenstein, Islandia y Noruega). Para ello, Leroy Merlin adoptará las garantías adecuadas y siempre guardando la integridad y confidencialidad de sus datos. Con algunos proveedores Leroy Merlin ha firmado Cláusula Contractuales Tipo adaptadas por la Comisión Europea, como garantía de aquellas transferencias realizadas a países que no cuentan con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Fuera de dichos supuestos, Leroy Merlin no cederá datos a terceros, salvo autorización expresa u obligación o permiso legal.

vjun2023

CONDICIONS DEL PROGRAMA PROFESSIONALS (PRO)

1. Poden participar en el Programa Professionals (Pro) del Club Leroy Merlin, titularitat de Leroy Merlin España, S.L.U. (d'ara endavant, “Leroy Merlin”), totes les empreses o professionals per compte propi l'activitat dels quals es trobi inclosa en, o associada a, el Grup F de la CNAE, els quals, una vegada acceptades aquestes condicions, seran identificats com a titular(s) (empreses –a través del representant legal persona física designat a l'efecte– i autònoms) o beneficiari(s), segons que correspongui. El titular que sigui empresa ha de designar una persona física autoritzada com el seu representant legal. Aquesta persona serà la que gestiona el compte personal del Programa Pro en nom seu i representació del titular empresa. Igualment, i d’ara endavant, el titular i el o els beneficiaris poden, així mateix i indistintament, anomenar-se individualment com el “soci” i conjuntament com els “socis”.

2. La inscripció en el Programa Pro requereix l’emplenament i la signatura previs del formulari posat a disposició a l'efecte, en què s'han d'introduir les dades sol·licitades dels socis (incloses les dades del seu representant legal en cas de ser soci empresa) amb dades reals i amb la garantia que són veraces. Aquest formulari, les Condicions del Programa Pro i la Política de Privadesa han de ser degudament acceptats o signats pel titular, a través del seu representant legal en cas de ser soci empresa i, si escau, pel beneficiari que aquest titular designi a l’efecte. Les dades següents: DNI/NIE/Passaport, data de naixement, telèfon mòbil, adreça electrònica i adreça postal són obligatoris per a la inscripció efectiva o l'alta en aquest Programa de fidelitat. Leroy Merlin es reserva el dret de refusar la inscripció de qualsevol interessat que no reuneixi els requisits exigits per participar en aquest Programa i no en compleixi les condicions d’acord amb el que s’estableix en aquest formulari.

3. Leroy Merlin permet al titular i al beneficiari que siguin titulars d’un sol compte personal del Programa Pro, amb independència del programa al qual s’hagin adherit (Particulars, Pro o Empreses), per la qual cosa, l’interessat a adherir-se al Programa Pro només pot ser o bé titular o bé beneficiari, és a dir, no pot tenir ambdues categories alhora, ni les categories, de manera simultània, de titular o de beneficiari en un altre programa de punts (Empreses i Particulars) de Leroy Merlin. El titular i/o el beneficiari només es poden donar d’alta una sola vegada, en un sol compte. Per aquest motiu només poden disposar d’una targeta, tant si és com a titular o com a beneficiari, segons el que decideixi l'interessat.

El titular pot designar diversos beneficiaris, els quals han d’acatar les decisions adoptades pel seu titular corresponent en tot el que tingui relació amb aquest Programa, i això tenint en compte que aquest soci titular és l’únic titular del compte personal del Programa Pro.

4. Per participar en aquest Programa cal presentar a més la documentació següent:

  1. a) Titulars autònoms: rebut d'autònoms, DNI/NIE/passaport del titular i dels seus beneficiaris i una còpia de l'IAE i/o CNAE en què s'indiqui l'epígraf corresponent als sectors d'activitat indicats en el punt 1 d'aquestes condicions del Programa Pro.
  2. b) Socis titulars empreses: una còpia de l'escriptura de constitució de la societat, una còpia del NIF de l'empresa, una còpia dels poders del representant legal designat per representar l'empresa, DNI/NIE/passaport del representant legal i dels beneficiaris i una còpia de l'IAE en què s'indiqui l'epígraf corresponent als sectors d'activitat indicats en el punt 1 d'aquestes condicions del Programa Pro.

5. Els avantatges que proporciona participar en el Programa Pro per al soci són beneficiar-se de promocions comercials, avantatges i descomptes, com, per exemple, a títol enunciatiu, preus especials per volum i ràpel per import de compra.

6. La inclusió en el Programa determina l'obertura a favor de cada soci d'un compte personal per al soci, que aquest ha d'indicar quan calgui.

7. Pot comportar l’exclusió automàtica de qualsevol soci i/o beneficiari del Programa Pro en el cas que el soci i/o beneficiari: (i) transgredeixi la bona fe contractual, (ii) incompleixi les condicions del Programa Pro, (iii) dugui a terme accions contràries a l'ordre públic, (iv) faci ús no autoritzat de la targeta i (v) profereixi insults, difamacions, amenaces o qualsevol acció que pugui atemptar o afectar els drets fonamentals de les persones i la reputació i marca de LEROY MERLIN i dels seus treballadors, subcontractes i col·laboradors.

8. El soci és responsable d’informar Leroy Merlin de qualsevol variació que es produeixi en qualsevol de les dades que hagi proporcionat a Leroy Merlin i de garantir-ne la veracitat.

9. El titular del compte personal pot sol·licitaren qualsevol moment de manera expressa a Leroy Merlin la cancel·lació o la substitució de les persones autoritzades designades per ell i/o dels beneficiaris designats per ell.

10. Leroy Merlin es reserva el dret de cancel·lar qualsevol compte personal del Programa Pro en el cas que el titular empresa corresponent n’hagi tramitat la dissolució o la liquidació, o el titular autònom hagi deixat de pertànyer al règim especial de treballadors autònoms o qualsevol altre règim que el substitueixi a aquest efecte.

11. Així mateix, Leroy Merlin es reserva el dret de cancel·lar qualsevol compte personal del Programa Pro i, en conseqüència, d’excloure automàticament d’aquest Programa el titular autònom o titular empresa, si respectivament el titular autònom o titular empresa (per mitjà del seu representant legal designat), com també qualsevol dels corresponents i respectius beneficiaris, han estat condemnats, per mitjà de sentència ferma, per haver comès qualsevol delicte contra Leroy Merlin dels delictes tipificats com a tals contra el patrimoni (propietat) i l’ordre socioeconòmic, segons el Codi penal vigent o qualsevol altre que el substitueixi.

12. Leroy Merlin es reserva el dret de cancel·lar automàticament qualsevol compte personal del Programa Pro que durant el trimestre no superi un volum de compres, mínim i distribuït, de 800 euros (compres associades a l'ús de la Targeta Pro) entre les seccions de ceràmica, fusta i sanitari.

13. Qualsevol cancel·lació del compte personal del titular implica automàticament la cancel·lació del compte personal de tots els beneficiaris associats al titular.

14. Leroy Merlin informa el titular que la targeta Pro té una validesa d’un (1) any. Per aquest motiu, transcorregut un (1) any a comptar de l’emissió de la targeta Pro, la targeta caducarà i se’n cancel·larà el compte. Per renovar-la el titular ha d’anar a qualsevol establiment físic de Leroy Merlin i gestionar aquesta renovació, que és totalment gratuïta. En cas que Leroy Merlin detecti que qualsevol titular del Programa Pro no compleix amb els requisits exigits per adherir-se a aquest Programa, en virtut del que preveu aquest formulari Leroy Merlin es reserva el dret de canviar l’esmentat titular i, en conseqüència, tots els seus beneficiaris, al programa de fidelització, programa Empreses o Particulars, que correspongui pel seu perfil professional o no.

15. Si el soci pretén anul·lar el seu compte personal del Programa Pro o inscriure’s en un altre programa (Empreses o Particulars), el soci ho ha de comunicar, amb una antelació d’un mes i per escrit, a tarjetapro@leroymerlin.es, amb indicació de la seva sol·licitud d’anul·lació o canvi i una data de materialització concreta, que no pot ser superior a un mes a comptar des de la seva comunicació a Leroy Merlin.

16. Leroy Merlin es reserva el dret de modificar en qualsevol moment aquestes condicions del Programa Pro, com també d’anul·lar el Programa: tot això caldrà que es posi en coneixement dels socis mitjançant el preavís oportú, almenys amb un (1) mes d'antelació a la data en què hagin de tenir lloc aquestes modificacions o l’extinció del Programa.

17. La inscripció i/o l’ús del Programa Pro comporta que el soci n’accepta les condicions de manera expressa. S’adverteix expressament que Leroy Merlin ha redactat prèviament les clàusules d’aquest Programa, les quals es consideren condicions generals de contractació. El soci ha de fer constar que en té coneixement i que les accepta de manera expressa i que sap que s'han incorporat al contracte, d'acord amb la Llei 7/1998, de 13 d'abril, sobre condicions generals de contractació i altres normes aplicables.

POLÍTICA DE PRIVACITAT

Responsable del tractament: Leroy Merlin España, S.L.U.
CIF: B-84.81.84.42
Adreça: Avenida de la Vega, núm. 2, Alcobendas (Madrid)
Contacte DPD: privacidad@leroymerlin.es

1. Els socis, mitjançant la participació en aquest Programa, accepten de manera expressa i inequívoca que les dades facilitades en aquest formulari, incloses les corresponents a possibles beneficiaris, seran objecte d’un tractament o de diversos, automatitzats o no, de dades personals del qual Leroy Merlin és responsable. Durant el procés d'obtenció de les dades s'informarà el titular i el beneficiari o beneficiaris de quines dades han de facilitar de manera obligatòria per accedir al Programa.

2. La recollida i el posterior tractament de les dades de caràcter personal esmentades més amunt tenen com a finalitat principal l'accés, la prestació i la gestió de la participació dels socis en el Programa de Leroy Merlin (per exemple, mitjançant l'enviament d'extractes de compra, etc.), així com també el gaudi, l’enviament, la recepció i la participació, per qualsevol mitjà, de la informació, continguts, productes, serveis, activitats comercials, ofertes i promocions, descomptes, formes de pagament, enquestes, esdeveniments i tallers, tant de Leroy Merlin com de tercers associats o col·laboradors amb aquest Programa. En aquest cas, Leroy Merlin li trametrà directament aquesta informació, actuant com a intermediari d'aquests tercers, als quals no cedirà les seves dades. Tot el que s’ha esmentat més amunt mitjançant l'adaptació i personalització de l'oferta comercial de Leroy Merlin a les característiques personals del soci (per exemple: l'edat i la data de naixement, així com les preferències i els gustos del soci), de la mateixa manera que a les compres fetes prèviament pel soci a Leroy Merlin, que permetin oferir-li serveis del seu interès de manera personalitzada, amb la gestió i l’anàlisi de perfils corresponent.

3. Els socis poden exercir, respecte de les dades obtingudes de la manera que preveu l’apartat anterior, els drets reconeguts en la normativa vigent en matèria de protecció de dades; és a dir, l’accés, la rectificació, la cancel·lació, l’oposició, la limitació del tractament, la portabilitat i a no ser objecte de decisions automatitzades que comportin un efecte jurídic en els seus drets o llibertats.

4. Els socis poden exercir els drets esmentats en el paràgraf anterior mitjançant una sol·licitud escrita i signada adreçada a Leroy Merlin España, S.L.U., Departamento de Fidelidad Cliente, Av. de la Vega, 2, 28108 Alcobendas o per mitjà de la nostra adreça electrònica: privacidad@leroymerlin.es. El soci ha de dirigir a aquestes adreces les sol·licituds d’exercici dels drets establerts al paràgraf anterior davant qualsevol de les companyies a les quals se cedeixin les dades personals d’acord amb el que es preveu més endavant, i cal que hi indiqui el seu número de soci i que hi adjunti una còpia del seu document nacional d’identitat o, si és el cas, del seu número d’identificació d’estrangers, en vigor, a fi d’identificar-se degudament.

5. Amb la finalitat de facilitar als nostres socis les gestions associades a l'exercici del seu dret de rectificació, el soci que, a més, sigui titular d'una targeta de pagament del Club Leroy Merlin —per haver-la contractada amb el nostre establiment prestador de serveis de finançament, Oney Servicios Financieros EFC, SAU (Oney)— i que exerceixi el seu dret de rectificació davant Leroy Merlin, autoritza expressament, mitjançant l'acceptació d'aquestes condicions, Leroy Merlin a comunicar les noves dades facilitades i rectificades (modificacions, correccions, ampliacions de dades, etc.) a aquest establiment financer. Aquesta autorització a comunicar les dades facilitades i rectificades pel soci no s’aplica en cap cas en relació amb l’exercici de la resta de drets del soci. En tot cas, s’informa el soci que en qualsevol moment es pot oposar a la comunicació de les seves dades actualitzades o rectificades a Oney, per mitjà d’un correu electrònic sobre aquesta qüestió a l’adreça següent: club@leroymerlin.es, i cal que hi indiqui el seu número de soci i que hi adjunti una còpia del seu document nacional d’identitat o, si és el cas, del seu número d’identificació d’estrangers, en vigor, a fi d’identificar-se degudament.

6. Leroy Merlin requereix i necessita que el titular i el o els beneficiaris mantinguin, com a mínim, un canal electrònic de comunicació actiu i actualitzat a fi de gestionar i enviar les comunicacions d’informació (no publicitàries) corresponents, atès que, en el cas contrari, en no poder enviar aquesta informació, Leroy Merlin entén que el soci no està interessat a continuar pertanyent al Programa Pro. Leroy Merlin es reserva, en aquest sentit, la facultat de donar de baixa el soci titular i de cancel·lar, de manera automàtica, el seu compte personal.

7. Les dades personals proporcionades pels socis d’aquest Programa es conservaran mentre l’interessat no en sol·liciti la supressió i/o la baixa. Leroy Merlin conservarà les dades de caràcter personal facilitades pels socis durant un període màxim de dotze (12) mesos, sense perjudici de la possibilitat d'exercir els seus drets en els termes indicats. Per tal de complir amb les finalitats indicades en aquesta Política de Privacitat, cal que donem accés a les seves dades personals a tercers i/o responsables del tractament de Leroy Merlin. Leroy Merlin ha subscrit els contractes d’encàrrec de tractament i/o de cessió corresponents amb cadascun dels proveïdors que presten serveis a Leroy Merlin per tal de garantir que aquests proveïdors tractin les seves dades de conformitat amb el que la legislació vigent estableix.

  • Grup Adeo i Empreses del Grup Adeo;
  • Proveïdors de serveis tecnològics;
  • Proveïdors de serveis relacionats amb l’atenció al client;
  • Entitats de crèdit, entitats financeres;
  • Entitats de detecció i prevenció de frau; i,
  • Empreses d'enviament de comunicacions, de màrqueting i publicitat, etc.

Igualment, alguns d’aquests responsables del tractament estan ubicats en territoris situats fora de l'Espai Econòmic Europeu (els països de la Unió Europea més Liechtenstein, Islàndia i Noruega). Per això, Leroy Merlin adopta les garanties adequades i vetlla sempre per la integritat i la confidencialitat de les seves dades. Amb alguns proveïdors, Leroy Merlin ha signat clàusules contractuals tipus adaptades per la Comissió Europea, com a garantia d'aquelles transferències fetes a països que no disposen d’una decisió d'adequació de la Comissió Europea.

Fora d'aquests supòsits, Leroy Merlin no cedirà dades a tercers, llevat en cas d’autorització expressa, obligació o permís legal.

vjun2023

PROFESIONALAK (PRO) PROGRAMAREN KONDIZIOAK

1. Leroy Merlin España SLUren (aurrerantzean, «Leroy Merlin») titulartasuneko Leroy Merlin Klubaren Profesionalak (Pro) Programan parte hartu ahal izango dute norberaren konturako enpresa edo profesional guztiek, baldin eta beren jarduera EJSNko F taldean sartzen bada edo talde horrekin lotuta badago. Horiek guztiak, kondizio hauek onartu ondoren, titular (enpresak –horretarako lege-ordezkari izendatutako pertsona fisikoaren bidez– eta autonomoak) edo onuradun gisa identifikatuko dira, dagokienaren arabera. Titularra enpresa bada, pertsona fisiko baimendun bat izendatu beharko du lege-ordezkaria izateko. Hala, pertsona horrek kudeatuko du Pro Programako kontu pertsonala, enpresa titularraren izenean eta ordezkaritzan. Era berean, eta aurrerantzean, titularrak eta onuraduna/k indibidualki «bazkidea» gisa izenda daitezke eta, batera, «bazkideak» gisa.

2. Pro Programan izena emateko, formulario digitala bete eta sinatu behar da aldez aurretik. Formulario horretan, bazkideei buruz (baita lege-ordezkariari buruz ere, titularra enpresa izanez gero) eskatzen diren datuak sartu beharko dira; datu horiek egiazkoak izan beharko dute, eta egiazkotasuna bermatu beharko da. Formulario hori, Pro Programaren kondizioak eta Pribatutasun Politika behar bezala sinatu edo onartu behar ditu titularrak, lege-ordezkariaren bidez titularra enpresa den kasuan, eta, halakorik badago, titularrak horretarako izendatzen duen onuradunak. Honako datu hauek: NAN/AIZ/Pasaportea, jaioteguna, mugikorraren zenbakia, helbide elektronikoa eta posta-helbidea nahitaezkoak dira fideltasun-programa honetan izena emateko edo alta hartzeko. Leroy Merlin-ek beretzat gordetzen du interesdunen izen-ematea baztertzeko eskubidea, baldin eta interesdunak ez baditu Programa honetan parte hartzeko baldintzak eta kondizioak betetzen, formulario honetan ezarritakoaren arabera.

3. Leroy Merlin-ek titularrari aukera ematen die Pro Programako kontu pertsonal bakarreko titularra izateko, alde batera utzita zer programaren bazkide egin den (Partikularrak, Pro edo Enpresak); beraz, Pro Programako bazkide izan nahi duenak titular edo onuradun bakarrik izan daiteke, eta ezingo ditu batera, hau da, aldi berean, bi kategoriak izan, eta ezingo da izan titularra eta/edo onuraduna ere Leroy Merlin-en beste programa batean (Enpresak eta Partikularrak). Titularrak eta/edo onuradunak alta behin bakarrik hartu ahal izango dute, kontu bakarrean; beraz, txartel bat izango dute, titularra izateagatik edo onuraduna izateagatik, interesdunak erabakitzen duenaren arabera.

Titularrak hainbat onuradun izendatu ahal izango ditu eta horiek Programa honekin erlazioa duen guztian dagokien titularrak hartutako erabakiak onartu beharko dituzte, eta kontuan izanda bazkide titularra dela Pro Programaren kontu pertsonalaren titular bakarra.

4. Programa honetan parte hartzeko, dokumentazio hau ere aurkeztu beharko da:

  1. a) Titular autonomoak: autonomoen ordainagiria, titularraren eta bere onuradunen NAN/AIZ/Pasaportea eta jarduera ekonomikoen zergaren kopia, non Pro Programaren baldintza hauetako 1. puntuan adierazi diren jarduera-sektoreei dagokien epigrafea agertu behar den.
  2. b) Enpresa-bazkide titularrak: Sozietate-eratzearen eskrituraren kopia, enpresaren IFZren kopia, enpresa ordezkatzeko izendatutako lege-ordezkariaren ahalen kopia, lege-ordezkariaren eta onuradunen NAN/AIZ/Pasaportea eta jarduera ekonomikoen zergaren kopia, non Pro Programaren kondizio hauetako 1. puntuan adierazi diren jarduera-sektoreei dagokien epigrafea agertu behar den.

5. Pro Programak bazkideari eskaintzen dizkion abantailak hauek dira: merkataritza-sustapen eta deskontu pertsonalizatuetarako aukera izatea, abantailak eta deskontuak izatea; adibidez, prezio bereziak izatea bolumenarengatik, eta kantitate metatuagatiko deskontua izatea erosketa-zenbatekoarengatik.

6. Programan sartzeak esan nahi du bazkide bakoitzari kontu pertsonal bat irekiko zaiola; beharrezkoa denean, bazkideak hura erakutsi beharko du.

7. Ekar dezake Pro Programaren edozer bazkide eta/edo onuradun automatikoki kanpo geratzea, baldin eta bazkideak eta/edo onuradunak: (i) kontratuaren onustea hausten badu, (ii) Pro Programaren kondizioak betetzen ez baditu, (iii) ordena publikoaren aurkako ekintzak gauzatzen baditu, (iv) txartelaren erabilera ez-baimendua egiten badu (v) pertsonen funtsezko eskubideen, LEROY MERLIN markaren, haren izen onaren, langileen, azpikontraten eta laguntzaileen kontra doan edo horietan eragina izan dezakeen edozer ekintza, irainak, difamazioak, edo mehatxuak gauzatzea.

8. Bazkidearen ardura da Leroy Merlin-i jakinaraztea Leroy Merlin-i emandako edozein datu aldatu dela, baita horiek egiazkoak direla bermatzea ere.

9. Kontu pertsonalaren titularrak edozer unetan berariaz eskatu ahal izango dio Leroy Merlin-i titularrak izendatutako baimendunak eta/edo titularrak izendatutako onuradunak ezezta edo ordezka ditzala.

10. Leroy Merlin-ek beretzat gordetzen du Pro Programaren edozer kontu pertsonal ezeztatzeko eskubidea, dagokion enpresa titularra desegin eta/edo likidatu bada, edo titular autonomoak langile autonomoen araubide berezikoa edo hori ordezten duen beste edozer araubidekoa izateari utzi badio.

11. Era berean, Leroy Merlin-ek beretzat gordetzen du Pro Programako edozer kontu pertsonal ezeztatzeko eskubidea eta, horren ondorioz, Programa honetatik titular autonomoa edo enpresa titularra kanporatzekoa, baldin eta hurrenez hurren titular autonomoa edo enpresa titularra (izendatutako lege-ordezkariaren bidez), baita dagokien edozer onuradun ere, epai irmo bidez zigortu bada Leroy Merlin-en aurka ondarearen (jabetza) edo ordena sozioekonomikoaren aurkako gisa tipifikatuetatik edozer delitu egiteagatik, indarrean dagoen Zigor Kodearen edo hori ordezkatzen duen edozeren arabera.

12. Leroy Merlin-ek beretzat gordetzen du Pro Programako edozer kontu pertsonal automatikoki ixteko eskubidea, baldin eta hiruhileko batean ez badu gainditzen gutxieneko erosketa-bolumen bat (Pro Txartela erabilita egiten diren erosketak); gutxieneko hori 800 euro da, eta hiru ataletan banatuta egongo da: zeramika, egurra eta sanitarioa.

13. Titularraren edozein kontu pertsonal ezeztatzeak esan nahi du automatikoki ezeztatuko dela titularrari lotutako onuradun guztien kontu pertsonala.

14. Leroy Merlin-ek titularrari jakinarazten dio Pro Txartelak urte baterako (1) balio duela; beraz, Pro Txartela egiten denetik urte bateko (1) epea pasatu ostean iraungi egingo da, eta bertako kontua ezeztatu egingo da. Horrela, titularrak berritu egin beharko du eta, horretarako, Leroy Merlin-en edozein establezimendu fisikotara joan beharko du berritze hori, erabat doan, kudeatzeko. Leroy Merlin-ek detektatzen badu Pro Programako edozein titularrek ez dituela betetzen Programa honetan izena emateko eskatzen diren baldintzak, formulario honetan aurreikusitakoaren arabera, Leroy Merlin-ek beretzat gordetzen du titular hori aldatzeko eskubidea eta, horren ondorioz, bere onuradun guztiak, fidelizazio-programara, Enpresak programara edo Partikularrak programara, bere profil profesionalarekin bat etorri nahiz ez.

15. Bazkideak ezeztatu egin nahi badu Pro Programako kontu pertsonala edo beste programa batera joan nahi badu (Enpresak edo Partikularrak), bazkideak tarjetapro@leroymerlin.es helbidera mezu bat idatzita jakinarazi beharko du hilabeteko aurrerapenaz, eta adierazi beharko du kontua ezeztatu edo aldatu nahi duela; halaber, hori egiteko data jakin bat zehaztu beharko du. Data hori ez da izango hilabetetik gorakoa, Leroy Merlin-i bidalitako jakinarazpenetik kontatzen hasita.

16. Leroy Merlin-ek beretzat gordetzen du Pro Programako kondizio hauek edozein unetan aldatzeko eskubidea. Era berean, Programa ezeztatzeko eskubidea izango du, eta horren berri emango zaie bazkideei aurrez abisatuta, aldaketa horiek edo Programaren ezeztatzea gauzatu baino hilabete bat (1) lehenago gutxienez.

17. Pro Programan izena emateak eta/edo erabiltzeak esan nahi du bazkideak berariaz onartzen dituela Programaren kondizioak. Ohartarazten da formulario honetako klausulak aurrez Leroy Merlin-ek idatzi dituela, eta Kontratazioko Kondizio Orokortzat joko direla. Bazkideak, bestalde, adierazita utziko du kondizioak ezagutzen eta onartzen dituela eta kontratuan gehituko direla, Kontratazioaren Baldintza Orokorrei buruzko apirilaren 13ko 7/1998 Legearen arabera.

PRIBATUTASUN-POLITIKA

  • Tratamenduaren arduraduna: Leroy Merlin España SLU
  • IFK: B-84.81.84.42
  • Helbidea: Avenida de la Vega 2, Alcobendas (Madril)
  • DBD kontaktua: privacidad@leroymerlin.es

1. Bazkideek, Programa honetan parte hartuz, espresuki eta argi eta garbi onartzen dute formulario honetan ematen diren datuak, baita beren onuradunenak ere, Leroy Merlin-en erantzukizunekoa(k) den/diren izaera pertsonaleko datuen tratamendu batean edo gehiagotan sartzea, automatizatuak izan nahiz ez. Datuak jasotzen diren bitartean, titularrari eta onuradunari/onuradunei jakinaraziko zaie zein datu eman behar dituzten nahitaez Programara sartu ahal izateko.

2. Aipaturiko izaera pertsonaleko datuak jasotzeko eta horiek tratatzeko helburu nagusia da bazkideak Leroy Merlin-en puntuen Programan sartzea, haiei zerbitzu hori eman ahal izatea eta partaidetza kudeatzea (esaterako, erosketaren laburpena bidaltzea, etab.); halaber, edozein baliabide erabiliz, informazioa, edukiak, produktuak, zerbitzuak, merkataritzako jarduerak, eskaintzak eta sustapenak, deskontuak, ordainketa-moduak, inkestak, ekitaldiak eta tailerrak ezagutu, bidali, jaso eta horietan parte hartzea, horiek guztiak Leroy Merlin-enak badira edo Programa honen kolaboratzaile edo bazkide den hirugarren kide batenak –kasu horretan, Leroy Merlin-ek zuzenean bidaliko dizu informazioa, bera izango baita hirugarren horien bitartekaria, eta ez dizkie datuak lagako–. Aurreko guztia, Leroy Merlin-en eskaintza komertziala bazkidearen ezaugarri pertsonalen arabera (adibidez: adina eta jaioteguna, baita bazkidearen zaletasunak eta gustuak ere) egokituta eta pertsonalizatuta, bai eta bazkideak Leroy Merlin-en aurrez egindako erosketen arabera ere, bere intereseko zerbitzuak modu pertsonalizatuan eskaini ahal izateko, dagokion kudeaketa eta profilarekin.

3. Aurreko atalean esandako eran jaso diren datuei dagokienez, bazkideek datuen babesaren alorrean aplika daitekeen araudian aitortutako eskubideak baliatu ahal izango dituzte. Hau da: Datuetara sartzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, horien aurka egiteko, tratamendua mugatzeko, eta datuen eramangarritasunerako eskubidea, baita bere eskubide edo askatasunetan ondorio juridikoak izan ditzaketen erabaki automatikoen xede ez izateko eskubidea ere.

4. Aurreko paragrafoan aipaturiko eskubideak baliatu ahal izango dituzte bazkideek; horretarako, idatzizko eskaera sinatua bidali beharko dute helbide honetara: Leroy Merlin España, S.L.U., Departamento de Fidelidad Cliente, Avda. de la Vega nº 2, 28108 Alcobendas; edo gure posta elektronikora: privacidad@leroymerlin.es. Helbide horietara bidali beharko du bazkideak datu pertsonalak laga zaizkien edozein konpainiaren aurrean lehenagoko paragrafoan aipaturiko eskubideak baliatzeko eskaera, ondoren esango denarekin bat etorriz; hala, bazkide-zenbakia adierazi beharko du, indarrean dagoen Nortasun Agiri Nazionalaren kopia bat ere bidali beharko du edo, hala badagokio, Atzerritarren Identifikazio Zenbakia adierazi beharko du, behar bezala identifikatua izan dadin.

5. Gure bazkideei datuak zuzentzeko duten eskubidea baliatzearekin zerikusia duten kudeaketak errazteko helburuarekin, bazkideak, baldin eta aldi berean Leroy Merlin Klubaren Ordainketa Txartel baten titularra bada –finantzaketa-zerbitzuak eskaintzen dituen gure establezimenduarekin, Oney Servicios Financieros EFC, SAU (Oney), kontratatzeagatik– eta Leroy Merlin-en aurrean datuak zuzentzeko eskubidea baliatzen badu, berariaz baimena ematen dio, baldintza hauek onartuta, Leroy Merlin-i emandako eta zuzendutako datu berriak jakinarazteko (datuak aldatzea, zuzentzea, gehitzea, etab.) finantzaketa-establezimendu horri. Bazkideak eman eta zuzendutako datuak jakinarazteko baimen hau inoiz ez da erabiliko bazkidearen gainerako eskubideak baliatzeko. Nolanahi ere, bere datu eguneratuak edo zuzenduak Oney-ri jakinarazteari noiznahi uko egin diezaiokeela jakinarazten diogu bazkideari; horretarako, mezu bat idatzi beharko du honako helbide honetara: club@leroymerlin.es, eta bere bazkide-zenbakia adierazteaz gain, bere Nortasun Agiri Nazionalaren kopia bat edo, hala badagokio, Atzerritarren Identifikazio Zenbakia –indarrean dagoena– ere erantsi beharko du, behar bezala identifikatze aldera.

6. Leroy Merlin-ek beharrezkoa ikusten du, eta hala eskatzen du, titularrak eta onuradunak/ek gutxieneko komunikazio-bide elektroniko aktibo eta eguneratu bat edukitzea, jakinarazpena eta informazioa (ez publizitatekoak) bidaltzeko eta kudeatzeko; bestela, informazio hori ezin bada bidali, Leroy Merlin-ek ulertuko du bazkideak ez daukala interesik Pro Programako partaide izaten jarraitzeko, eta, hala, automatikoki baja eman diezaioke bazkide horri, eta bere kontu pertsonala bertan behera utzi.

7. Programa honen bazkideek emandako datu pertsonalak gorde egingo dira harik eta interesdunak ezabatzea eta/edo baja eskatzen duen arte. Leroy Merlin-ek gorde egingo ditu bazkideek emandako datu pertsonalak, gehienez ere, hamabi (12) hilabetez, alde batera utzi gabe bere eskubideak adierazitako baldintzetan gauzatu ahal izango dituela. Pribatutasun Politika honetan adierazitako helburuak betetzeko, ezinbestean eman behar diegu zure datu pertsonaletarako sarbidea hirugarrenei eta/edo Leroy Merlin-eko tratamendu-arduradunei. Leroy Merlin-ek sinatu egin ditu, Leroy Merlin-i zerbitzuak ematen dizkioten hornitzaileetako bakoitzarekin, tratamendu-enkargurako eta/edo lagapenerako dagozkion kontratuak, bermatze aldera hornitzaile horiek indarreko legeriari jarraikiz tratatuko dituztela zure datuak.

  • Grupo Adeo eta Grupo Adeo taldeko enpresak;
  • Zerbitzu teknologikoen hornitzaileak;
  • Bezeroari arreta ematearekin loturiko zerbitzuen hornitzaileak;
  • Kreditu-entitateak, finantza-entitateak;
  • Iruzurra detektatzeko eta prebenitzeko entitateak; eta,
  • Jakinarazpenak igortzeko enpresak, marketin- eta publizitate-enpresak, etab.

Era berean, tratamendu-arduradun horietako asko Europako Esparru Ekonomikotik (Europar Batasuneko herrialdeak, Liechtenstein, Islandia eta Norvegia) kanpoko herrialdeetan daude. Horretarako, Leroy Merlin-ek beharrezko bermeak hartuko ditu, betiere datuen osotasuna eta konfidentzialtasuna gordeta. Zenbait hornitzailerekin, Europar Batasunak egokitutako Kontratu Klausula Tipoak sinatu ditu Leroy Merlin-ek, Europako Batzordearen egokitzeko erabakirik ez duten herrialdeetara egindako transferentzien berme gisa.

Kasu horiez aparte, Leroy Merlin-ek ez die daturik lagako hirugarrenei, berariazko edo legezko baimenik gabe, behintzat.

vjun2023

PROFESSIONAL (PRO) PROGRAMME CONDITIONS

1. Participation in the Leroy Merlin Professionals (Pro) Programme of Leroy Merlin Club, owned by Leroy Merlin España, S.L.U. (hereinafter, “Leroy Merlin”) is open to all companies or independent professionals whose activity is indicated in or associated with Group F of the National Classification of Economic Activity whom, following acceptance of these conditions, will be identified as holder/s (companies -by means of the individual legal representative designated for this purpose- and self-employed individuals) or beneficiary/ies, as the case may be. Any holder that is a company should designate an authorised individual as its legal representative, who will manage the personal account of the Pro Programme in the name and on behalf of the company holder. Likewise and henceforth, the holder and beneficiary or beneficiaries will be referred to individually and indistinctly as the “member” and jointly as the “members”.

2. Registration in the Pro Programme requires the prior completion and signing of the application form available for this purpose, in which the data requested of the members should be indicated (including the data of its legal representative in case of company members). These data should be authentic and of guaranteed veracity. This form, the Pro Programme Conditions and its Privacy Policy, must be duly signed or accepted by the holder, by means of its legal representative in the case of a company and, as appropriate, by the beneficiary designated by the holder for this purpose. The following data: National Identification Document/Foreigner Identification Document/Passport Number, date of birth, mobile telephone number, e-mail and postal address are obligatory for effective enrolment or registration in this Loyalty Programme. Leroy Merlin reserves the right to reject the enrolment of anyone who fails to fulfil the necessary requirements for participation in this Programme, and who does not comply with its conditions, as established in this form.

3. Leroy Merlin allows the holder and the beneficiary to hold a single personal account in the Pro Programme, regardless of the programme to which they belong (Club, Pro or Companies), whereby any party interested in joining the Pro Programme may be holder or beneficiary only, and not both at the same time, in other words, simultaneously, and neither may the categories of holder and/or beneficiary be held simultaneously in another Leroy Merlin programme (Companies and Club). The holder and/or the beneficiary may only enrol once, in a single account, and may only have one card, as holder or beneficiary, as determined by the party concerned.

The holder may designate several beneficiaries, who should abide by the decisions of the corresponding holder for anything relating to this Programme, since this member is the sole holder of the Pro Programme personal account.

4. In addition, participation in this Programme requires the following documentation:

  1. a) Self-employed holders: self-employed social security contributions receipt, National Identification Document/Foreigner Identification Document/Passport Number of the holder and beneficiaries and copy of the IAE and/or CNAE indicating the heading corresponding to their activity sectors indicated in point 1 of these Pro Programme conditions.
  2. b) Company holders: Copy of the company articles of association, copy of the company Tax Identification Number, copy of the powers of the legal representative designated to represent the company, National Identification Document/Foreigner Identification Document/Passport Number of the legal representative and beneficiaries and copy of the IAE indicated in point 1 of these Pro Programme conditions.

5. The advantages of membership in the Pro Programme include access to sales promotions, advantages and discounts, such as for example and for illustrative purposes, special prices for volume and rappel by purchase price.

6. Inclusion in the Programme entails the opening of a personal account for each member, which should be indicated whenever necessary.

7. The automatic exclusion of any member and/or beneficiary from the Pro Programme may result if the member and/or beneficiary: (i) infringes contractual good faith, (ii) breaches the conditions of the Pro Programme, (iii) conducts actions contrary to public order, (iv) makes unauthorised use of the card, and (v) issues insults, defamations, threats or any action that may infringe upon or affect the fundamental rights of individuals and the reputation and brand of LEROY MERLIN and its workers, subcontractors and collaborators.

8. The member is responsible for informing Leroy Merlin of any change in the data provided to Leroy Merlin, as well as for guaranteeing the veracity of these.

9. The holder of the personal account may at any time expressly request Leroy Merlin to cancel or replace any authorised individuals and/or beneficiaries designated by it.

10. Leroy Merlin reserves the right to cancel any personal account of the Pro Programme if the corresponding company holder has dissolved or liquidated, or the self-employed holder has ceased to belong to the special regime of self-employed workers or any other regime that may replace it for that purpose.

11. Leroy Merlin furthermore reserves the right to cancel any personal account of the Pro Programme and, consequently, to automatically exclude any self-employed or company holder from the Programme, if the self-employed or company holder respectively (by means of its designated legal representative), as well as any of the corresponding and respective beneficiaries have been convicted, by final ruling, of a crime against Leroy Merlin classified as crimes against property and socio-economic order, according to the current Spanish Criminal Code [Código Penal] or any that may replace it.

12. Leroy Merlin reserves the right to automatically cancel any personal account of the Pro Programme that, within one quarter, fails to surpass a minimum and distributed purchase volume of 800 Euros (purchases associated with the use of the Pro Card) among the ceramics, wood and plumbing departments.

13. Any cancellation of the personal account of the holder will automatically entail the cancellation of the personal account of all beneficiaries associated with the holder.

14. Leroy Merlin informs the holder that the Pro Card is valid for one (1) year, whereby the Pro Card will expire one (1) year following its issue and its account will be cancelled, which may be renewed by the holder by going to any physical Leroy Merlin establishment and processing the renewal, which is totally free-of-charge. Should Leroy Merlin detect that any holder of the Pro Programme does not comply with the requirements for membership in this Programme, by virtue of the provisions of this application, Leroy Merlin reserves the right to change that holder and, therefore, all their beneficiaries, to the Loyalty Programme, Companies or Club Programme that corresponds on the basis of their professional profile or otherwise.

15. If the member seeks to cancel their personal Pro Programme account or switch to another programme (Companies or Club), the member should notify this in writing within one month to tarjetapro@leroymerlin.es, indicating the request for cancellation or change and a specific date on which this will take place, that may not extend beyond one month of the date of notice to Leroy Merlin.

16. Leroy Merlin reserves the right to amend these Pro Programme conditions at any time, as well as to cancel the Programme, informing members with the appropriate advance notice, at least one (1) month prior to the date on which such amendments or cancellation of the Programme are to take place.

17. Enrolment in and/or use of the Pro Programme implies the express acceptance of its conditions by the member. It is expressly stated that the clauses of this Programme were previously drafted by Leroy Merlin and are considered General Contracting Conditions. The member expressly acknowledges and accepts them and their inclusion in the agreement, in accordance with Spanish Act 7/1998, of 13 April, on General Contracting Conditions [Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación] and other applicable regulation.

PRIVACY POLICY

Data Controller: Leroy Merlin España, S.L.U.
Tax Identification Number: B-84.81.84.42
Address: Avenida de la Vega, núm. 2, Alcobendas (Madrid, Spain)
DPD Contact: privacidad@leroymerlin.es

1. By participating in this Programme, the members expressly and unequivocally accept the inclusion of the data provided in this form, including those corresponding to possible beneficiaries, in one or several personal data processing procedures, automated or otherwise, for which Leroy Merlin is the controller. During the process for collection of these data, the holder and the beneficiary/beneficiaries will be informed of the data they must provide for enrolment in the Programme.

2. The purpose of the collection of the aforementioned personal data and their processing is the access, provision and management of the participation by members in the Leroy Merlin Programme (through, for example, the delivery of purchase statements, etc.) as well as the enjoyment, delivery, reception and participation, by any means, of the information, content, products, services, commercial activities, offers and promotions, discounts, forms of payment, surveys, events and workshops, from Leroy Merlin as well as any third-party associates or collaborators in this Programme. In this case, Leroy Merlin will send you this information directly, acting as the intermediary for these third parties, to which it will not transfer your data. The foregoing by adapting and customising what Leroy Merlin has to offer to members’ personal characteristics (e.g.: age and date of birth, as well as member tastes and likes) and based on previous purchases from Leroy Merlin, thus making it possible to offer services of interest to you in a personalised manner and in keeping with the corresponding management and profiling.

3. With respect to the data collected in the manner set forth in the previous section, the members may exercise the rights recognised in applicable legislation on data protection. Namely: Access, Rectification, Erasure, Objection, Restriction of Processing, Portability and the right to not be subject to automated decisions with a legal effect on their freedoms and rights.

4. The rights referenced in the preceding paragraph may be exercised by the holder and the beneficiary/beneficiaries by a written and signed request addressed to Leroy Merlin España, S.L.U., Departamento de Fidelidad Cliente, Avda. de la Vega n.º 2, 28108 Alcobendas, or to e-mail address: privacidad@leroymerlin.es. These same addresses will be those to which the member should direct any requests to exercise the rights of the preceding paragraph against any of the companies to which the personal data are transferred, in accordance with the following provisions, indicating the membership number and attaching a copy of the National Identification Document or, if appropriate, Foreigner Identification Document, for proper identification.

5. In order to assist our members with the procedures associated with the exercise of their right to Rectification, by accepting these conditions the member, who is in turn the holder of a Club Leroy Merlin Payment Card -having contracted this with our financing service provider, Oney Servicios Financieros EFC, SAU (Oney)- and in exercising the right of Rectification against Leroy Merlin, expressly authorises Leroy Merlin to notify any new data provided and rectified (amendments, corrections, data expansions, etc.) to such financing establishment. This authorisation to disclose the data provided and rectified by the member will never take place in relation to the exercise of any other member rights. In any case, the member is hereby informed that they may object at any time to the disclosure of their updated or rectified data to Oney, by sending an e-mail to the following address: club@leroymerlin.es, indicating their membership number and attaching a copy of the National Identification Document or, if appropriate, a valid Foreigner Identification Document for proper identification.

6. Leroy Merlin requires and needs the holder and the beneficiary/beneficiaries to maintain a minimum of one active and updated channel of communication, in order to manage and send (non-advertising) information notices since, otherwise, if it is unable to send this information, Leroy Merlin will understand that the member is no longer interested in belonging to the Pro Programme. In this case, Leroy Merlin reserves the right to unsubscribe the member and automatically cancel their personal account.

7. Any personal data provided by the members of this Programme will be stored until erasure and/or unsubscription is requested by the data subject. Leroy Merlin will store the personal data furnished by the members for a maximum period of twelve (12) months, without prejudice to the possibility of exercising their rights in the terms indicated. Compliance with the objectives indicated in this Privacy Policy requires that we provide access to your personal data to third parties and/or Processors of Leroy Merlin. Leroy Merlin has executed the corresponding processing and/or assignment agreements with each one of the suppliers providing services to Leroy Merlin, in order to ensure that they will process your data in accordance with the provisions of prevailing legislation.

  • Adeo Group and Adeo Group Companies;
  • Technological service providers;
  • Service providers regarding customer services;
  • Credit entities, financial institutions;
  • Fraud detection and prevention companies; and,
  • Communications, marketing and advertising companies, etc.

Likewise, some of these Processors are located in territories outside the European Economic Area (countries of the European Union plus Liechtenstein, Iceland and Norway). For this purpose, Leroy Merlin will adopt the appropriate guarantees while always maintaining the integrity and confidentiality of your data. Leroy Merlin has signed standard contractual clauses adapted by the European Commission with some suppliers to guarantee any transfers made to countries that do not have an adequacy decision from the European Commission.

Beyond those cases, Leroy Merlin will not assign data to third parties, barring express authorisation or legal obligation or permission.

vjun2023